Questions de nouvelle abonnée

Salut à tout le monde

je suis nouvelle abonnée free
bon j'ai souscrit vendredi 18 septembre et j'ai reçu ma box aujourd'hui
j'ai tout branché, tout fonctionne impec, je suis contente

Juste, je m'inquiète car je vois que la livraison par ups est un service payant de 20 eu et malheureusement la conseillère qui a pris mon abonnement ne m'en a absolument pas parlé! Je n'ai pas eu le choix, sans ça j'aurais pris un relais colis gratuit.
Et aussi, la conseillère m'a assuré que je n'aurais pas de frais de construction de ligne mais maintenant du coup je doute ...

Alors, je cherche à avoir des retours de nouveaux abonnés au sujet de leur première facture
j'aimerais savoir à quoi m'attendre

Puis 1ere surprise, moi qui voulais changer mon moyen de paiement j'étais surprise de voir qu'il y avait une caution de 400 eu si on voulait payer par cb

déconvenue mais bon

merci à ceux qui me répondront

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?

si quelqu'un pouvait me répondre, ça serait super

Bonjour Soh
Normalement pour les livraisons initiales , l'envoi est gratuit, merci de me communiquer votre numéro de ligne afin de consulter votre dossier et vous dire ce qu'il en est
Merci