3 mois pour la fibre ?

Bonjour à tous,

J'ai trouvé quelques sujets parlant du délai de réception de la fameuse jarretière... Mais rien d'aussi important.
L'installation a eu lieu le 11/06 chez moi, nous sommes le 5 septembre, je commence à désespérer. Mi-août on m'a annoncé au téléphone "vous en faites pas en août c'est fait".

Et hier, sur le tchat "on peut vous donner aucun délai".

Est-ce que je suis seul dans le cas ? Le délai moyen d'après mes recherches a l'air d'être un mois et demi.

Je suis presque à me dire que je ferai mieux d'aller chez orange avec toutes leurs promos

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour ju_v
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour ju_v,
Non vous n'êtes pas le seul dans ce cas...
j'ai souscrit à la fibre le 13 juin, le technicien est venu installer la PTO le 1er juillet et depuis rien...
Toujours bloqué en étape 1. C'est une histoire de raccordement au NRO qui ne dépend pas de Free et dont ils n'ont aucune visibilité...
Malgré beaucoup d'appels, toujours la même phrase.. et toujours rien!
Je commence à étudier les offres de SFR...

Bonjour Salmé,
Je vous ai envoyé plusieurs messages mais aucune réponse de votre part... mon cas vous fait-il peur?

bon courage Juv_V !! je compatis...
Cdt,
Nicolas

Bonjour nicoBAU75
Nous vous informons que votre ligne est en cours de câblage, le raccordement au NRO est en cours
Merci de bien vouloir patienter, les délais de câblage en fibre sont généralement longs, nous n'avons pas de date exacte de câblage
Nous vous prions de nous excuser pour ces inconvénients et vous remercions de votre patience.