FREEBOX Revolution Bloqué étape 2 et 3

Bonjour tout le monde,
Ma freebox Revolution est bloqué sur l'etape 2 depuis 5 jours, de temps en temps elle passe en etape 3, je ne comprends pas j'ai tout essayé, rallumer ouvrir la trappe changer les freeplug rien n'y fait. Je pense qu'elle est HS, Free me dis qu'il y aucun soucis sur leur materiel...

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour Pablito
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour,
Il en est de même chez moi... Bloqué à l'étape 2/3 depuis une semaine... Ticket d'incident lancé lundi dernier et depuis rien... Et Free m'affirme qu'il n'y a pas de souci avec le matériel. J'ai essayé de réinitialiser les freeplug, j'ai essayé avec d'autres CPL, j'ai réinitialisé le PlayerHD... toujours rien.
Pouvez-vous me dire Pablito si vous avez réussi à trouver une solution?
Merci

Bonjour Ti_Lou
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Merci