Impossible de modifier mon mot de passe : messagerie piratée

Bonjour à tous,

J'ai besoin d'aide. Je précise que je n'ai pas de freebox mais un simple accès libre à un compte mail via zimbra free.
Depuis peu, mon compte semble être piraté. Quelqu'un envoi des mails depuis ma messagerie et c'est tout et n'importe quoi.
Lorsque j'essaie de modifier mon mot de passe je n'accède pas à la page reprenant toutes les possibilités notamment le changement de mot de passe.
Voici ce que j'obtiens :
Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, webmaster@free.fr and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

HELP !! Qui peut m'aider ?
Merci d'avance
Anna

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples et rapides, mais qui changent tout :

1– double ton débit, passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable, pas cher... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.
Pour participer au forum, connecte-toi ou crée un compte, tu seras le/la bienvenu(e) 👍

Bonjour anna38

Pour modifier le mot de passe de votre compte principal Free Accès Libre, procédez de la façon suivante :
Connectez-vous sur votre Espace Abonné à l'aide de votre login et du mot de passe associé.
Cliquez sur le lien Modifier votre mot de passe.
NB: Changer le mot de passe de votre messagerie implique qu'il sera également modifié pour accéder à tous les services rattachés : accès FTP Pages Perso, base SQL, statistiques Web, Webmail, accès externe aux newsgroups texte et connexion RTC liée au compte.