Délai mise en service fibre

Bonjour,

Je me suis abonné à Free optique le 30 mai 2015.
A noter que j'étais auparavant chez Orange optique, je le suis toujours d'ailleurs car je souhaite faire la portabilité de mon numéro qui n'est possible qu'après la mise en service de ma ligne Free.

Le 15 juin un technicien m'a raccordé sur le boitier fibre Free dans mon immeuble.

Depuis, malgré de nombreux appels au 3244 je n'arrive pas à débloquer la situation pour que enfin on me raccorde.

Je ne comprends pas ce qui pose problème car pour moi si Free pose le boitier optique dans mon immeuble c'est qu'il est raccordé au central optique.

Que puis-je faire ?

Merci

Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
- Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
- Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

💻 Mettre à jour ton équipement
Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

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Bonjour tthenet
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour

Je vous ai communiqué les infos demandées par MP.

Merci de votre aide