Migration Freebox Revolution ADSL vers fibre optique

Bonjour,

Mon immeuble est fibré par Orange depuis juillet 2014.
Depuis lors je scrutais régulièrement l'interface d'éligibilité fibre optique du site free.fr.
Je viens de constater aujourd'hui que mon immeuble est désormais éligible à l'offre fibre optique de chez Free mais je ne trouve pas le moyen via mon compte d'y souscrire.

Quelle est la procédure de souscription? Combien de temps cela met? Est-ce que je vais garder mon numéro de téléphone en 09?

Merci par avance de vos réponses.

Nicolas

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

Bonjour NicolasB
Je vous propose mon aide, si vous le désirez
veuillez me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

salmé a écrit :Bonjour NicolasB
Je vous propose mon aide, si vous le désirez
veuillez me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour Salmé,

Je vous ai envoyé l'information par MP, mais j'ai l'impression que les réponses sont toujours en boîte d'envoi. Les avez-vous eu?

Merci de votre retour.

Nicolas

Bonjour,

Avez-vous reçu une réponse?
Je suis également intéressée par ces informations.

Merci d'avance.
Hélène

D'après les stats arcep Free mets 20 jours pour réaliser 50% des demandes d'installation de la fibre, mais après pour les 95% de demandes réalisé ca monte "juste" à 135 jours....

NicolasB a écrit :
salmé a écrit :Bonjour NicolasB
Je vous propose mon aide, si vous le désirez
veuillez me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Bonjour Salmé,

Je vous ai envoyé l'information par MP, mais j'ai l'impression que les réponses sont toujours en boîte d'envoi. Les avez-vous eu?

Merci de votre retour.

Nicolas

Idem 4 messages en attente de lecture...