free bloquée sur étape 6

Bonjour Anonglory
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

- Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

- Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

- Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

- Des coupures TV, des erreurs dash ?
Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

- Pour profiter à 100 % de la fibre :
Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

- Pas encore de forfait mobile chez Free ?
Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !

Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.

Je rencontre le même problème.
"Etape 6: Authentificaton de la Freebox en cours"

Idem bloqué en étape 6.
NRA VIL30

Idem ici "Etape 6: Authentificaton de la Freebox en cours" sur NRO CHA69

Bonjour

Depuis hier soir box bloqué a l'étape 6

Cdt

Bonjour Dan
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour,

Pareil pour moi, la freebox est bloqué sur l'étape 6 depuis hier soir vers 22h. Même après redémarrage, la freebox n'accroche pas l'authentification.
Comme beaucoup d'entre nous, la ligne internet est devenu un outil de travail à part entière. Quelqu'un peut-il débloquer la situation ?

@salmé, pouvez vous m'aider svp ?

Pareil pour moi bloqué à l'étape 6, pas accès à la WiFi ni au téléphone depuis se midi, en espérant que sa remarche quand je rentrerai que travail

Bonjour Rxt
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Pareil, bloqué étape 6 depuis cette nuit...

Bonjour rikikisifreddo
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour
Même soucis que les autres. Elle est bloquée depuis un moment sur cette même étape 6.
J'ai eu des pertes de connexions les soirs depuis + d'une semaine et maintenant ca.
Pensez vous pouvoir ce problème?

Bonjour letis
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Merci beaucoup. Je vous envoie ca.

Juste pour informer que ma connexion est revenue. Je ne sais pas si c'est grâce à vous, mais merci.

bonjour ayant le meme probleme, c est a dire ma freebox bloquée a l etape 6 depuis ce matin je me permet de vous contacter, pourriez vous m aider SVP ?

J'ai parlé trop vite.... voilà presque 2h que ça reprit...

Bonjour, depuis 20h00 environ la freebox rencontre un problème d'authentification. Malgré de multiples reboot elle reste bloquée à l'étape 6 (authentification en courS......)
Merci de me dire à quoi cela est dû (réseau, box, serveur, pb. firmware) et comment y remédier

Bonjour, depuis ce matin (lendemain matin) , après une énième relance l 'étape 6 a été franchie avec succès et les fonctionnalités sont rétablies
......mais ce serait mieux de comprendre pourquoi ce dysfonctionnement intervient et comment le prevenir ou l'éviter.
Merci de votre aide

Bonjour Cylaive
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci