Livraisons mini 4k

wanabi a écrit :Bonjour à tous,
J'ai envie de retenter une commande pour le player en tant que deuxième boitier TV maintenant que certains problèmes du début semblent être résolus. Je me trompe ?
Les délais de livraison en ce moment, c'est toujours des délais de malade ou bien ça s'est amélioré ?

Délais de malade je sais pas mais on en est à une bonne quinzaine de jours d'attente actuellement... et toujours pas de délai de livraison, juste l'option activée.

Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

- Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

- Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

- Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

- Des coupures TV, des erreurs dash ?
Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

- Pour profiter à 100 % de la fibre :
Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

- Pas encore de forfait mobile chez Free ?
Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !

Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.

lusitano91 a écrit :
wanabi a écrit :Bonjour à tous,
J'ai envie de retenter une commande pour le player en tant que deuxième boitier TV maintenant que certains problèmes du début semblent être résolus. Je me trompe ?
Les délais de livraison en ce moment, c'est toujours des délais de malade ou bien ça s'est amélioré ?
Délais de malade je sais pas mais on en est à une bonne quinzaine de jours d'attente actuellement... et toujours pas de délai de livraison, juste l'option activée.

En Attente de migration depuis le 21 Juin et toujours aucune info je n'est même pas comme certain l'option "prise en compte" sur mon interface..
uniquement "renouvellement en cours" ou bien "annulée ma commande" !

Juste pour info, délais mini de 1 mois voir plus pour un renouvellement.

j'ai commander le 05 juin, toujours rien. a par sur l'interface utilisateur ou j'ai le message renouvellement en cour.

donc bon ne l’attendez pas pour si tot.

Bonjour Shiroox
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merc

Bonjour,

J'ai souscrit le 06/07 la freebox mini en multi tv, quel sont les delais , il y a t il toujours des retards?

merci

Bonjour max44650
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Shiroox a écrit :Juste pour info, délais mini de 1 mois voir plus pour un renouvellement.

j'ai commander le 05 juin, toujours rien. a par sur l'interface utilisateur ou j'ai le message renouvellement en cour.

donc bon ne l’attendez pas pour si tot.

Bonjour Shiroox
Nous vous informons que votre commande est en cours de traitement,
05/06/2015 16:06:04 Freebox V6 vers Freebox mini 4K Factu 50 € + Envoi/Conditionnement (19 €)
Le colis n'est pas encore pris en charge par le transporteur, des que ce sera fait vous en serez informé par sms, nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que l'envoi soit déclenché
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce fâcheux retard de livraison

Je pense que FREE a beaucoup de retard ou alors favorise les nouveaux abonnés .
A chaque fois on a la même réponse , votre colis est en cours de préparation et n'est pas pris en charge par le transporteur .
C'est une réponse pour faire patienté les clients mais qui ne réponds pas réellement a la question sur les délais .

nochot a écrit :Je pense que FREE a beaucoup de retard ou alors favorise les nouveaux abonnés .
A chaque fois on a la même réponse , votre colis est en cours de préparation et n'est pas pris en charge par le transporteur .
C'est une réponse pour faire patienté les clients mais qui ne réponds pas réellement a la question sur les délais .

Plus de deux semaines et toujours pas d'envoi, il faut donc maintenant tabler sur trois semaines minimum, en espérant que la personne qui expédie les colis (parce qu'à ce rythme, il ne doit y en avoir qu'une pour la France entière) ne soit pas en vacances ou ne tombe pas malade.
Et on nous facture presque 20€ pour l'expédition...

Commande passée le 20/06, toujours rien... Pas normal d'attendre autant.

Bonjour à tous,

J'ai souscris à l'option multi-TV le 30/06 et toujours rien:
Etat de votre option Multi-TV : en cours de traitement

Des infos?

Merci par avance.

MP envoyé SALME

Je retire ce que j'ai affirmé plus haut car je viens de recevoir un sms de chronopost pour la livraison de la mini 4K en multi tv prévu pour demain

:
je résume , multi tv commandé le 20 juin livré le 9 juillet , pour vous donné une idée du délais de livraison

nochot a écrit :Je retire ce que j'ai affirmé plus haut car je viens de recevoir un sms de chronopost pour la livraison de la mini 4K en multi tv prévu pour demain :
je résume , multi tv commandé le 20 juin livré le 9 juillet , pour vous donné une idée du délais de livraison

Idem, j'ai reçu aussi un SMS Chronopost. Donc l'envoi des 4K a enfin repris ! On peut donc compter 3 semaines de délai pour le moment.

Bonjour lusitano91
Nous vous informons que votre colis est en cours de livraison au point de retrait,
Nous sommes désolés pour tout inconvénient que cette situation peut causer, et nous vous remercions pour votre patience.

salmé a écrit :Bonjour lusitano91
Nous vous informons que votre colis est en cours de livraison au point de retrait,
Nous sommes désolés pour tout inconvénient que cette situation peut causer, et nous vous remercions pour votre patience.

Merci pour tout salmé

Dernière fausse note, mais ça c'est Chronopost... censé être livré à domicile (pour 20€ de frais de port c'est un minimum), toute la matinée chez moi et un SMS à l'instant pour me dire que le colis est dans un point relais à 2km !!!
20€ pour une livraison en point relais... après 3 semaines d'attente !

Bon ba les multi tv sont bien prioritaire ( je m'en doutais mais bon )

pour moi sa fait 1 mois et 4 jours et toujours pas de nouvelle.

enfin si je ne peux plus annulé sur mon espace perso donc je me doute que sa devrait pas tarder.

Shiroox a écrit :Bon ba les multi tv sont bien prioritaire ( je m'en doutais mais bon )

pour moi sa fait 1 mois et 4 jours et toujours pas de nouvelle.

enfin si je ne peux plus annulé sur mon espace perso donc je me doute que sa devrait pas tarder.

Idem je vien de voir que je ne pouvais plus annulé !

Freebox V6 depuis 07/03/13 Freebox Mini 4K Player depuis le 16/07/15

Ok je vois que ça n'a pas trop progressé pour les délai de livraison
Je retente une commande .....

gepetto28 a écrit :
Shiroox a écrit :Bon ba les multi tv sont bien prioritaire ( je m'en doutais mais bon )

pour moi sa fait 1 mois et 4 jours et toujours pas de nouvelle.

enfin si je ne peux plus annulé sur mon espace perso donc je me doute que sa devrait pas tarder.
Idem je vien de voir que je ne pouvais plus annulé !

MAJ: a 15h30 je reçois un sms m'informant que ma livraison est pris en charge et sera dispo en point relais le 13/07/14 !
grossomodo 3 semaine d'attente pour moi