Ma freebox redémarre tout les 3 minute

Je suis nouvelle chez free, j'ai installé ma freebox et elle ce redémarre toute les 3 minute Ma ligne téléphonique et pas encore active je ne c'est pas si ça vient de ça, tout et bien brancher je c'est pas d'où ça vient si quel qu'un peu m aider svp merci.

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples et rapides, mais qui changent tout :

1– double ton débit, passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable, pas cher... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.
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Y a quelqu'un pour m aider ça fait 15 jour que j'ai brancher la box et ça fait que redémarrer tout les 3 minute et ça commence vraiment a me saouler, je vais tout renvoyer et aller ailleurs ça va être vite fait!!!!

Bonjour Dunand elisabeth
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour, j'aurai aimée avoir des nouvelles de free pour ma box, je trouve pas sa normal de recevoir du matériel qui fonctionne pas!!!

J aimera bien quand me réponde c'est vraiment du foutage de gueule la, je vais tout renvoyer sa commence vraiment a me saouler y a rien qui marche et personne ne me réponds!!!

Bonjour Dunand elisabeth
Je vous confirme que je n'ai rien reçu de votre part, merci de bien vouloir me fournir les infos nécessaires pour accéder à votre dossier

J'aimerai quand me répond c'est trop demander, si la semaine prochaine ça marche pas je renvoi tout et je vais ailleurs. C'est vraiment du foutage de gueule!!!!