Migration V5 => Revolution en attente

Bonjour durga
Nous constatons actuellement des délais plus importants de livraison, merci de bien vouloir patienter
Nous vous remercions pour votre compréhension, et nous vous prions de nous excuser pour tous les inconvénients que ce retard pourrait vous causer.

Hello ! Vérifie déjà si tout est OK pour toi sur les points suivants :

• Couverture Wi-Fi faible : Si le signal peine à traverser les murs, ajoute ce répéteur Wi-Fi 7 (il est puissant celui-là) pour conserver le haut débit partout, c'est tout bête mais terriblement efficace !

• Erreur Dash ou freezes sur FreeTV : 90% des bugs TV en Wi-Fi se résolvent avec un câble RJ45 plat Cat 7 (ce câble plat est discret sous les portes). Si tu ne veux pas faire passer de câble ce kit CPL Gigabit est super efficace : on branche, on connecte les câbles RJ45 (fournis !) et ça fonctionne immédiatement entre la TV et la box. C'est du vrai Plug&Play...

• Dépasse les 2Gbit/s : Là encore, c'est tout simple, utilise un simple adaptateur USB 2,5G (USB-C / USB-A) (ou un combo switch 2.5G + câble SFP+ sur Delta). Ton débit sera au minimum doublé, car les prises réseau des ordis sont très souvent limitée à 1G)

• Booste ton stockage : Ajoute directement dans ta Ultra un SSD NVMe, il se clipse très facilement sous la box. Si tu as la Delta, ajoute des disques 2.5" 7mm (jusqu'à 4 !) ou de la RAM (16 Go) pour les VM.

• Renouvelle ton ordi : Si tu cherches un ordinateur équipé pour accueillir les débits de la fibre, choisis-en un avec des ports Ethernet rapides (2.5G ou 10G !) : exemple le Beelink (2.5G et 10G natif). J'adore les mini-PC ils sont compacts et performants 😍

Pour info, j'ai mis en place avec Kokalight un guide complet pour avoir du 10Gb/s chez toi : Créer son réseau 10G chez soi.

Bonjour salmé,

Je vous remercie de votre réponse. Bien sûr, vous n'êtes pas en cause mais je constate que pour certains la migration est relativement rapide, pour nous cela dure, dure....et après bientôt 3 mois d'attente, nous commencons à perdre patience. D'autant qu'on a du mal à comprendre pourquoi ceux qui attendent depuis longtemps passent après ceux qui ont fait leur demande plus récemment. Tout ça n'est pas logique.

Merci de jeter un oeil à notre dossier de temps en temps.
Cordialement.

Voilà elle est enfin là, après 48 jours d'attente et tout semble fonctionner
bon courage à ceux qui sont toujours en liste

Bonsoir,

Sur différents forums, je vois des "chanceux" pour lesquels la migration se passe relativement vite. Et nous ?
Nous sommes vraiment abandonnés

Si la 2e demande de mon fils remonte à un mois, son attente dépasse maintenant trois mois au total ( la 1ere ayant été abandonnée après 2 mois sur les conseils de la hotline).

Il va bientôt partir en déplacement à l'étranger. Doit-il envisager d'annuler sa demande ? Jusqu'à son retour, personne ne pourra procéder à l'échange à sa place.

N'y a-t-il aucun moyen de savoir ce qu'il en est ?
Merci de votre aide.
Cordialement.

Bonjour salmé,

Toujours rien pour mon fils ? Cela fait tout de même 6 semaines qu'il a demandé sa migration.

La date de son départ approche et si sa nouvelle box n'est pas transmise au relais Kiala d'ici le 20 juin, il devra malheureusement annuler sa demande.

Si vous aviez la possibilité de nous informer de l'état de sa demande, il saurait quoi faire...

Merci de votre aide.

Problème enfin réglé.

Il y avait un blocage administratif résolu rapidement,
Mon fils a reçu sa nouvelle box aujourd'hui.
Bon courage à ceux qui attendent encore.