bloqué a l'étape 4

Bonjour, j'ai reçut l'équipement freebox revolution aujourd'hui mais ma ligne est toujours en cours de raccordement.
Combien de temps cela va durer? Merci

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Bonjour elodie.vey
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Ca yves je vous ai tout envoyé. Merci

Bonjour,
Pouvez vous me dire combien de temps le câblage peut il durer?
Cordialement

je ne pourrai pas vous communier de délai, a mon niveau de viens de relancer Ft afin qu'il procède au câblage de votre ligne
Je vous prie de bien vouloir patienter le temps qu'on reçoive un retour de leur part

Bonjour, j'ai reçu l'équipement freebox revolution aujourd'hui mais ma ligne est toujours en cours de raccordement.
Combien de temps cela va durer? Merci

numero de ma ligne 09 52 40 41 21

Bonjour delpiero67
Nous vous informons que votre ligne est en cours de construction
05/05/2015 - Création : Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total (OKAR)
Merci de bien vouloir patienter le temps que la ligne soit totalement câblée
Nous sommes désolés pour tout inconvénient que cette situation peut causer, et nous vous remercions pour votre patience.

elodie.vey a écrit :Bonjour,
Pouvez vous me dire combien de temps le câblage peut il durer?
Cordialement

Bonjour elodie.vey
Nous vous informons que votre ligne est totalement câblée, votre freebox est en préparation d'envoi,
Freebox Player mini 4K 19/05/2015 En préparation
Merci de bien vouloir patienter l

delpiero67 a écrit :Bonjour, j'ai reçu l'équipement freebox revolution aujourd'hui mais ma ligne est toujours en cours de raccordement.
Combien de temps cela va durer? Merci

numero de ma ligne 09 52 40 41 21

Bonjour delpiero67
Nous vous informons que votre ligne est totalement câblée
Nous vous présentons nos excuses pour les inconvénients que ce retard à pu vous causer et vous remercions de votre confiance et de votre fidélité.