Livraisons mini 4k

  • Bonjour,

    J'ai procédé a la souscription de l'option multi TV avec la 4K le 23 avril, a l'ouverture de ma ligne freebox revolution optique. A ce jour, aucun débit des frais de livraison, pas d'expedition de la 4k et la demande reste bloquée à l'étape "en cours de traitement". Est-ce normal ou bien y'a t il un probleme ?
    Merci pour votre aide.
  • Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

    1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
    - Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
    - Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

    2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
    - Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
    - Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

    3. Équipements informatiques adaptés
    Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

    Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

    Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.
  • Luenas a écrit :Bonjour à tous,

    que c'est long...toujours en cours de traitement mais rien n'arrive ! c'est incroyable les 19€ de fdp ont été prélevés à une vitesse!!!

    Merci Free !
    Bonjour Luenas
    Votre colis est en cours de traitement
    Merci de bien vouloir patienter
    Nous sommes désolés des inconvénients que cette situation puisse occasionner.
    Modifié en dernier par salmé le 14 mai 2015, 16:35, modifié 1 fois.
    Equipe FREE
  • Bonjour AlbertFR
    Nous vous informons que votre colis est en cours d'acheminement
    Merci de bien vouloir patienter, la livraison est programmée pour demain,
    Nous sommes désolés pour tout inconvénient que cette situation peut causer, et nous vous remercions pour votre patience.
    Equipe FREE
  • Bonjour,

    Commande faite le 6/5/2015 toujours en cours de traitement et pas de nouvelles...

    MP envoyé à Mme Salmé.
  • Bonjour AlbertFR
    Nous vous informons que votre colis est en cours de livraison au point de retrait
    vous pouvez le retirer à partir de cet après midi
    Nous sommes désolés pour tout inconvénient que cette situation peut causer, et nous vous remercions pour votre patience.
    Equipe FREE
  • Bonsoir,

    Quel est le delai approximatif des envois des mini 4k pour un me commande passé en mai pour l'option multi Tv avec échange de boîtier ?? :roll:
  • Bonjour,

    je voudrais connaitre le délai de livraison de la mini 4k.
    J'ai souscrit à l'option multi tv le 3/05 et 2 semaines après pas de nouvelle et toujours le message "en cours de traitement"

    Merci
    Aa26
  • Bonjour,

    je suis passé dans l'état :
    Etat de votre option Multi-TV à 1.99€/mois : active
    Type de boitier : Player mini 4K
    Par contre pas de nouvelle de la livraison du player mini 4K....a suivre

    A+
    Aa26
  • Bonjour Aa26
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Moi également !
    Même état d'avancement que Aa26 mais pas de nouvelle de la livraison...
  • Bonjour Camélia93000
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • bonjour,

    Commande faite pour le service multi tv le 11 mai, on m'annonce un delai de 48 heure, et à ce jour toujours rien alors que dans mon espace tv tout est déjà activé.

    quand vais-je la recevoir ?????????????
  • Bonjour labbedanse
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour salmé,
    Je vous ai rpas pondu par MP mais j'ai toujours pas de réponse...
  • Répondu je voulais dire..,
  • Message en MP faite pour salmé
  • Bonjour,
    Depuis aujourd'hui ma demande de player mini 4k est passée en "Etat de votre option Multi-TV à 1.99€/mois : active"
    Cela signifie-t-il que la livraison va intervenir rapidement ?
    J'envoie mes coordonnées par MP
    Merci d'avance pour votre réponse
  • Camélia93000 a écrit :Répondu je voulais dire..,
    Bonjour Camélia93000
    Nous vous informons que votre colis est en préparation d'envoi
    Freebox Player mini 4K 18/05/2015 En préparation
    Merci de bien vouloir patienter le temps que la livraison soit effectuée
    Equipe FREE
  • Bonjour, la commande pour ma multi tv indique :Etat de votre option Multi-TV à 1.99€/mois : active

    Type de boitier : Player mini 4K quand recevrais je mon colis? merci
  • Bonsoir,
    J ai reçu un SMS de chronopost, livraison prévu demain
    Merci
    Aa26