migration V6 vers mini 4K

Bonjour à tous, j'aurai besoin d'info sur ma migration v6 vers mini4K.

Cela fait plus d'un mois que je l'ai effectué et je ne suis toujours pas en étape 5, aucune expédition de colis, rien...

Y a t'il possibilité que quelqu'un en sache un peu plus que par le portail free ?

Merci pour votre aide. Possibilité de donner mon numéro de tel pour celui qui pense pouvoir m'en dire d'avantage.

Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

- Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

- Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

- Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

- Des coupures TV, des erreurs dash ?
Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

- Pour profiter à 100 % de la fibre :
Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

- Pas encore de forfait mobile chez Free ?
Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !

Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.

Bonjour à tous !

On ne peut que supposer une rupture de stock! (je l'ai eue en 3 semaines)
Peut-être qu'ils fabriquent une nouvelle série de box qui corrigerait certains défauts constatés sur la précédente ?
À part patienter, je ne vois pas grand-chose à faire, Vous y gagnerez peut-être au change.

À+

Bonjour,

idem pour moi, migration demandée le 8 avril et depuis pas de news...

Bonjour
veuillez me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonsoir à tous,

Voici mes constatations depuis la mise à jour 1.1.0 :

zeph le 21 avril à 13h28 a écrit :Visiblement, la mini 4k player n'est pas au point.

La mise à jour n'a amélioré que la télé il semble. C'est déjà pas mal.

zeph le 21 avril à 13h28 a écrit :Question chaleur et son évacuation, j'ai posé le boîtier penché en travers, de sorte que les ouïes d'aération sont décalées de bas en haut. Ça facilite la circulation d'air et ça se sent : il est moins chaud.

Je ne crois pas que c'était une question de chaleur. Mais poser la box en pente ne peut nuire.

zeph le 21 avril à 13h28 a écrit :Autre chose, quand je modifie la source de la TV : le passage de HDMI à TV tnt, ok, mais si je reviens sur HDMI, planté !
l'écran reste noir la plupart du temps (Il y a eu des exceptions). Redémarrage.

Rien de changé.

zeph le 21 avril à 13h28 a écrit :Enfin, il arrive que la télé fonctionne bien, mais un moment, perte simple de contrôle avec la télécommande ! Redémarrage...

Ça semble réglé. En fait, ça devait être un signe précurseur d'un plantage général de la télé.

zeph le 21 avril à 13h28 a écrit :Et j'ajoute que je n'arrive pas à gérer mon abonnement TV non plus.
Je voudrais me désabonner, pas moyen !
Lorsque j'ouvre la fenêtre ad-hoc, la télécommande reste inopérante...

Rien de changé...

A+

Bonsoir, moi aussi commander la mi avril est aucune nouvelle !!

Y a forcément une raison, c'est pas possible autrement. Un manque de stock ou une nouvelle révision R2 en préparation.

Moi aussi ca fait plus d'un mois.

zeph a écrit :Bonjour à tous !
On ne peut que supposer une rupture de stock! (je l'ai eue en 3 semaines)
Peut-être qu'ils fabriquent une nouvelle série de box qui corrigerait certains défauts constatés sur la précédente ?
À part patienter, je ne vois pas grand-chose à faire, Vous y gagnerez peut-être au change.
À+

bonjour a tous je suis en migration V6 vers mini 4K depuis le 5 mai
mais le problème depuis toujours en cour de renouvellement
si quelqu’un pourrais me dire combien de Temp sa prend sa serais bien de me le dire
merci bonne journnée

bil1974 a écrit :
zeph a écrit :Bonjour à tous !
On ne peut que supposer une rupture de stock! (je l'ai eue en 3 semaines)
Peut-être qu'ils fabriquent une nouvelle série de box qui corrigerait certains défauts constatés sur la précédente ?
À part patienter, je ne vois pas grand-chose à faire, Vous y gagnerez peut-être au change.
À+
bonjour a tous je suis en migration V6 vers mini 4K depuis le 5 mai
mais le problème depuis toujours en cour de renouvellement
si quelqu’un pourrais me dire combien de Temp sa prend sa serais bien de me le dire
merci bonne journnée

Tu te plaind alors que ca fait que 5 jours que t'as fait la demande ? Permet moi de te dire que tu vas attendre un peu...

Moi ca fait presque 1 mois et demi....

bil1974 a écrit :
zeph a écrit :Bonjour à tous !
On ne peut que supposer une rupture de stock! (je l'ai eue en 3 semaines)
Peut-être qu'ils fabriquent une nouvelle série de box qui corrigerait certains défauts constatés sur la précédente ?
À part patienter, je ne vois pas grand-chose à faire, Vous y gagnerez peut-être au change.
À+
bonjour a tous je suis en migration V6 vers mini 4K depuis le 5 mai
mais le problème depuis toujours en cour de renouvellement
si quelqu’un pourrais me dire combien de Temp sa prend sa serais bien de me le dire
merci bonne journnée

Bonjour bil1974
veuillez me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour, idem pour moi, migration faite il y'a 3 semaine mais toujours aucune nouvelle.

Bonjour bekkadour
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Je ne sais pas si cela signifie une quelconque avancé de l'expédition de ma mini 4K, mais depuis aujourd'hui je n'ai plus la possibilité d'annuler ma migration. De plus même si je suis en étape 6 il semble que l'écran du Suivi de ma commande ai quelque peu changé.

Cela fait plus d'un mois que j’attends peut être que ça commence a bouger.

Bonjour DirtyShady
Nous vous informons que votre colis est en préparation d'envoi,
Freebox Server mini 4K 12/05/2015 En préparation
Nous sommes désolés des inconvénients que cette situation puisse occasionner.

DirtyShady a écrit :Je ne sais pas si cela signifie une quelconque avancé de l'expédition de ma mini 4K, mais depuis aujourd'hui je n'ai plus la possibilité d'annuler ma migration. De plus même si je suis en étape 6 il semble que l'écran du Suivi de ma commande ai quelque peu changé.

Cela fait plus d'un mois que j’attends peut être que ça commence a bouger.

Je suis dans le même cas que toi depuis ce matin, plus de possibilité d'annuler! Par contre, je ne vois aucun changement dans le "Suivi de commande"... A suivre, salmé si tu vois ce message, peux-tu regarder tes MP, je t'ai envoyé mes identifiants hier matin à 9:43!! Ce serait sympa de ta part de me donner plus d'informations

Bonjour guitown
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

salmé a écrit :Bonjour guitown
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

C'est fait!

Ca y est, livraison aujourd'hui ma nouvelle Freebox mini 4K, youhou

merci salmé!!

guitown a écrit :Ca y est, livraison aujourd'hui ma nouvelle Freebox mini 4K, youhou merci salmé!!

Je vous confirme que la livraison est en cours de livraison
Bonne réception

Bonjour à tous,

Toujours autant de problème sur ma freebox 4k, j'ai donc décidé après réception d'utiliser mon droit de rétractation.

Dans l'idée c'est génial, mais dans les faits c'est autre chose...
Quand j'appelle free on me dit que je vais recevoir une freebox V6 en remplacement et au bout de quelques jours sans nouvelle de Free je les contacte par Chat et là on me dit que je dois renvoyer la 4K...
Le problème est que je travaille parfois de chez moi donc je ne veux/peux pas avoir de coupure d'accès.

Je ne sais plus quoi faire pour retrouver ma V6 et ne pas avoir de coupure internet

Si quelqu'un a une idée je suis preneur