Construction de ligne OK mais pas de freebox...

Bonjour,

J'ai été démarché par un "commercial" de free qui m'a proposé son offre dans laquelle il me disait que je pourrais devenir client de free dans 15 jours... Je suis chez SFR, je lui ai dit ok tout en lui demandant auparavant combien de temps je risquais d'être sans service. Il m'a répondu entre quelques heures et jusqu'a deux jours...
ca c'est passé Mardi 21/04.

Vendredi, plus de net avec SFR, je les appelle et ils me confirment que Free a fait couper ma ligne par France telecom chez eux pour faire construire la ligne Free. Dans le principe je comprends mais je n'ai pas eu la Freebox et la SFRbox n'est plus utilisable... Sur le site de free ils disent que le colis est en cours de préparation mais ca c'est depuis vendredi déjà et aujourd'hui toujours rien... Combien de temps va mettre Free pour m'envoyer la Freebox ???

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?

Bonjour Malibu31
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour,

J'ai quitté Orange pour Free il y a deux mois mais je ne sais pas si ç'était la bonne décision. J'ai commandé la freebox et on est venu vérifier la ligne tout de suite. La fibre est déjà dans l'immeuble. On m'avais dit que la freebox serait arrivée une semaine après... plus de 7 semaines se sont passées et toujours rien. Au service client par téléphone on m'a dit que c'est normal et que ça bouge, pourtant sur mon espace Freebox il est écrit que je suis encore bloqué dans la première étape. Il y deux mois que j'ai commence toutes ces démarches et personne ne me donne un délai ou une vraie confirmation de que j'aurai le service un jour... qulqu'un ici a été dans une situation similaire?

Bonjour baldhor
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci