Appli téléchargées qui plantent

Bonjour,

Je suis nouveau abonné freebox 4k et pour le moment très déçu de cette box car plusieurs bugs importants.

- Box qui redémarre après un certain temps d'utilisation et qui a du mal à arriver jusqu'aux menus TV (passage de l'écran "Freebox" à "Android" puis re "Freebox" puis re "Android".... Puis une fois redémarrée, le chaîne sur laquelle j'étais affiche un écran noir donc obligé de débranché la box.
Mais ce problème est déjà évoqué sur d'autres sujets.

- Autre gros problème : lorsque j'installe une appli via le play store, celle-ci est inutilisable. J'essaye de l'ouvrir mais ou bout de quelques secondes elle se ferme toute seule donc impossible de faire quoi que ce soit.
Avez vous ce problème et surtout une solution ?
J'ai essayé de contacter free par chat pour le problème de reboot mais la personne m'a indiqué qu'ils n'avaient pas les outils pour répondre sur la 4K. J'ai le sentiment dans lancement de cette box sans aucune préparation et c'est grave.

Bonjour cher Freenaute 😉
Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus (jusqu’à 4 To !) dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

A priori le plantage des applis viendrait du bandeau de pub qui apparaît en bas de l'écran. Un personne du Bug Tracker indique aussi ce plantage depuis que le bandeau est apparu.