FREEBOX V5 - problème téléphone

Bonjour,

voila, j'ai depuis quelques mois, un petit soucis avec le téléphone relier a ma box (ok, c'est une vieille box ), je n'ai plus de tonalité mais un "bruit de mitraillette" qui entraîne une coupure et déconnexion de ma box.je ne peux plus recevoir ni appeler. pourtant internet fonctionne parfaitement , pas de coupure????,
bref je suis perdue.
merci pour votre aide.
cordialement
seve21700

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour seve21700,
Je vous prie de bien vouloir nous contacter au 3244 afin d'ouvrir un ticket d'incident,afin de procéder aux vérifications qui vont nous permettre de détecter l'origine du souci rencontré
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés

pfff pas facile a jondre le 3244, je me suis fait balader de service en service...
plus de 30 minutes pour avoir un conseilleret m'entendre dire de patienter .. on va vous contacter sur votre téléphone pour le suivi d'incidant .. (je rappelle juste que mon téléphone de marche plus ) et que les portables dans ma régions ne passe pour la plus part pas... bref....courage, courage