envoi freebox révolution bloquée étape 5

bonjour,

suite à une nouvelle inscription chez free le 19 Mars, ma ligne a été construite, le 24 Mars.

Depuis, je suis bloqué à l'étape 5 : votre freebox est en cours d'envoi.

J'avais appelé l'assistance clientèle mercredi 25 Mars, et ma freebox devait être envoyée en fin de semaine dernière.

N'ayant eu aucune nouvelle ce week-end, je viens au nouvelles : y a t'il un problème, un retard ?

mes identifiants :

Henri-Claude VALLAUD
Identifiant : fbx16661032
Votre offre : Freebox dégroupé total (sur numéro inactif)
N° de ligne support ADSL : 05 55 56 19 60

merci d'avance de la prise en charge de ma demande, et bonne journée à vous.

Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
- Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
- Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

💻 Mettre à jour ton équipement
Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

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Bonjour elandy
Nous vous confirmons que votre ligne est câblée
24/03/2015 Création : Ligne dégroupée dégroupage total ndi (OK) => old_tel=(0555******) new_tel=(05*****)
Le 25/03/2015 : Dénumérotation suite au degroupage sur NDI 05553****=> 05****0 le 24/03/2015
le modem est en cours d'envoi
il n'est pas encore pris en charge par le transporteur, des que ce sera fait vous en serez informé par sms, nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que l'envoi soit déclenché
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce fâcheux retard de livraison