délai migration vers Révolution

  • Bonjour à tous les Freenautes, voir ci-dessous réponse de Free suite à ma demande de migration et à mes relances :

    Monsieur,

    Vous revenez vers nous afin d'obtenir des précisions quant aux délais de livraison de votre équipement Freebox Révolution.

    Conformément à notre échange téléphonique de ce jour et en raison du succès rencontré par le renouvellement vers l'offre Freebox Révolution, le délai de livraison de votre Freebox peut atteindre plusieurs semaines.

    Nous vous assurons toutefois œuvrer afin de réduire ces délais d'attente et vous remercions pour votre patience.

    A titre informatif, votre Interface abonné Free vous permet de gérer votre abonnement de façon totalement autonome (consultation des factures en ligne, souscrire ou résilier une option, etc.). Cet outil met également à votre disposition l'ensemble des informations relatives à votre abonnement (CGV, brochure tarifaire, etc.).

    Nous vous rappelons que votre Centre Relation Abonné est joignable par téléphone 7J/7 de 7h à minuit, au 3244 ou accessible gratuitement depuis votre Centre Relation Abonné Web à l'adresse http://www.free.fr/assistance/ pour répondre à toutes vos questions.


    Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

    Nous vous prions de recevoir, Monsieur, nos sincères salutations.
  • Hello !
    Si tu veux profiter au max de la fibre (pour le streaming, le télétravail...), deux petits trucs qui changent tout :

    – branche cet adaptateur USB-C - RJ45 2.5 Gb/s pour profiter d’une connexion filaire rapide et stable sur ton PC ou ton MacBook (et même ton mobile 😃). Fini les galères de Wi-Fi. Si tu as une Freebox Pop ou Ultra, ça marche direct. Sur Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

    – tu peux aussi ajouter dans ta Freebox Ultra un disque SSD, le Crucial P3 Plus est facile à insérer, reconnu directement, fiable... Ça booste clairement le stockage et c'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local, idéal pour transférer photos, vidéos...).
    🎅 Ho ho ho ! Bientôt Noël ! Mes idées cadeaux Geek 2025 🎁
  • Bonjour geje94
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour geje94
    le colis n'est pas encore pris en charge par le transporteur, des que ce sera fait vous en serez informé par sms, nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que l'envoi soit déclenché
    Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce fâcheux retard de livraison
    Equipe FREE
  • Bonjour Salmé,

    Bientôt 4 semaines que date ma demande de migration. l'expédition de la box est-elle bientôt prévue.

    Cdlt
  • Bonjour geje94
    Nous vous informons que votre colis est en cours de livraison, cette dernière est programmée en début de semaine
    Encore une fois, veuillez nous excuser pour ce retard et pour tout inconvénient qu'il aurait pu causer.
    Equipe FREE
  • Bonjour Salmé,

    Box Révolution reçue aujourd'hui vendredi 9 avril.

    Encore merci pour vos info.
  • 🚀 Booste ta Freebox
    J'ai regroupé ci-dessous les produits utilisés et approuvés par les Membres du forum, 100% compatibles Freebox Dernier relevé de prix : aujourd'hui à 10h12
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