Demande de fibre de l'immeuble

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  • Bonjour,
    J'habite Montpellier quartier St Martin dans une copropriété.
    Depuis 2004 je suis client chez FREE en dégroupage total par ligne téléphonique.
    Je suis rattaché au DSLAM MID34.
    Les caractéristiques de ma ligne sont :
    Longueur : 1251 mètres
    Affaiblissement : 18 dB

    Il y a environ 4 ans nous avons demandé à FREE de cabler l'immeuble en fibre (voté lors de la réunion annuelle des copropriétaires).
    Hors, après avoir attendu un an, FREE s'est désisté!
    La demande a été ensuite faite à SFR qui s'est également désisté après 6 mois.

    Comment demander et obtenir le raccordement par fibre optique?
    Merci.

    Dans le cas où ce n'est pas possible je me verrai contraint de passer chez un autre opérateur faisant la fibre (même en passant par le coaxial)!
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • Bonjour Bruno.34
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour, MP envoyé
  • Bonjour,
    N'ayant pas de réponse avez-vous bien reçu mon MP du 16 mars (envoyé vers 21h30)?
    Je vous y ai indiqué mon numéro de ligne, mon nom et prénom ainsi que mon adresse postale.

    Je sais que l'immeuble peut être fibré étant donné que FREE avait donné son accord et que le contrat s'est annulé après 6 mois malgré l'accord de l'ensemble des copropriétaires (votés lors de l'assemblée générale annuelle il y a 3/4 ans).
    Merci
  • Bonjour Bruno.34
    Nous vous informons que votre ligne n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
    Nous vous invitons à patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
    Merci
    Equipe FREE