freebox bloquée etape 4

Bonjour a tous,

J ai souscris a une offre freebox revolution le 21 fevrier 2015, ma ligne a etais raccordée le 24 fevrier 2015 ce qui est tres rapide.
J ai recu mon materiel le 27 fevrier que j ai rapidement branché et là la box reste bloquee a l etape 4 , j ai donc contacter l assistance free et ils m on ouvert un ticket d incident et depuis plus de nouvelle, est ce normal?
Sachant que lorsque je branche mon ancien materiel qui est autre que orange ma livebox fonctionne toujours et me donne encore acces a internet mais non a la tv( je ne peux avoir que par le biais dinternet pour avoir la tv, mes enfants ne sont pas tres heureux sans) ni de tel, alors que mon abonnement est resilié depuis le 24 fevrier,

pouvez vous me renseigner sur la demarche a suivre pour avoir le plaisr d utiliser free? Combien de tps cela va prendre et surtout est ce que je dois reflechir a renoncer a free?

Merci

Je

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?

Bonjour cmed59
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci