BUG de la série dont l'adresse MAC commence par : 140C

Bonjour,
J'ai récemment changé ma freebox V5 pour passer à la révolution et c'est une erreur !
J'ai reçu une box dont le freebox player a une adresse MAC qui commence par 140C, c'est la loose !
Une fois en veille prolongée il est impossible de le redémarrer.
J'ai tenté plus de 20 fois de débrancher et rebrancher le boitier sans le moindre succès.
DEAD !
Que faire ?
Cordialement

Hello ! Pour exploiter pleinement les capacités de ta Freebox (Ultra, Delta ou Pop) et éviter les bridages matériels fréquents, voici un récapitulatif des équipements validés par la communauté :

1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s (Ethernet & SFP+)
La plupart des PC sont limités par leur carte réseau 1 Gb/s intégrée. Pour dépasser ce plafond :
- Sur Freebox Pop & Ultra : L'ajout d'un adaptateur USB vers Ethernet 2,5 Gb/s permet d'atteindre ~2,3 Gb/s réels sans ouvrir le PC. Choisis la version selon tes ports disponibles : Adaptateur USB-C 2,5G ou Adaptateur USB-A 2,5G.
- Sur Freebox Delta : Le port SFP+ nécessite un matériel spécifique pour éviter les saturations thermiques. La méthode la plus stable consiste à relier la box via ce câble SFP+ Direct Attach (DAC) à un switch Ethernet 2,5 Gb/s dédié, ce qui permet de redistribuer le débit sur plusieurs équipements.

2. Optimisation du stockage et du serveur NAS interne
Les performances du NAS intégré dépendent directement des supports de stockage utilisés :
- Freebox Ultra : Elle intègre un emplacement M.2 NVMe PCIe. Pour garantir des débits de transfert élevés et un fonctionnement silencieux avec Freebox Files, privilégie un stockage rapide comme ce SSD NVMe PCIe 4.0.
- Freebox Delta : Elle dispose de 4 baies au format 2,5" (épaisseur maximale 7 mm). Le disque le plus utilisé pour cet usage reste le Seagate BarraCuda 2,5". À noter : Si tu utilises l'environnement de machines virtuelles (VM), la RAM d'origine sature vite ; tu peux l'étendre facilement avec cette barrette de RAM DDR4 16 Go.

3. Équipements clients & Mini PC compatibles 2.5G / 10G
Si tu souhaites renouveler ton équipement principal sans ajouter de cartes d'extension, certains mini PC intègrent nativement des cartes réseau très haut débit :
- En gamme 2,5 Gb/s : Le Mini PC GMKtec (double port RJ45 2.5G, idéal pour du routage ou serveur domestique).
- En gamme 10 Gb/s : Le Mini PC Beelink (port 10G RJ45 natif pour exploiter la fibre au maximum).

Pour l'architecture complète d'un réseau domestique 10 Gb/s (câblage, switchs, cartes réseau), consulte le dossier : Tutoriel : Créer un réseau 10G chez soi.

Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.

Bonjour pichonneau
Nous avons bien pris connaissance de votre mécontentement suite au souci rencontré avec votre Player, ce dernier est remonté, et c'est en cours de résolution.
Suite à votre anomalie, nos équipes techniques sont actuellement en train d'apporter un correctif sur les players série 140C
Nous vous adressons toutes nos excuses pour cette défaillance et soyez assuré que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour minimiser les préjudices éventuels

Bonsoir tout le monde
Eh ben j'ai testé de chauffer le Player avec un sèche cheveux pendant quelques minutes et c'est DINGUE CA MARCHE le chauffer partout par derrière dans les petits trous d’aération. Waooouuuu et ben j'ai Free mais j'ai pas tout compris.

Bonjour,

comme bon nombre de personnes, j'ai d'énormes soucis avec mon Freebox Player. Impossible de la rallumer après une veille.

J'ai tout essayé:
- débranchement
- échanges Free plugs
- synchronisation des Free plugs sur la même prise
- désactivation de l'option "veille prolongée"
- attendre une improbable MAJ firmware
- ...même la technique du sèche-cheveux (càd mon désarroi)

D'après les différents retours de clients ayant le même problème, l'adresse MAC de ma box semble être dans la gamme de celles qui présentent des problèmes.

J'ai bien essayé de téléphoner à la Hotline (sans aucune conviction de résultats) mais passé 20mn d'attente j'ai autre chose à faire.

Je ne sais pas comment faire? Débarquer dans un magasin? Résilier?

Bon client Free à la base, je commence sérieusement à perdre patience et est très déçu de la situation...

Merci d'avance

Vitalic76

essaie de débrancher a l arrière le fil noir qui sort du player et qui est branché
sur la prise usb du haut et rebranche sur celle du dessous.
ça marche aussi pour sortir les dvd coincés dans le player