Freebox bloquee a l'etape 2 depuis ce matin.

bonsoir a tous,

Depuis ce matin ma freebox server v6 est bloqué a l'etape 2.
J'ai ouvert aussitot un incident chez free.
J'ai deja fait des tests croisees (changement de cable, switch prise
Telephonique...) idem.
Demain matin je vais chez un ami pour faire un test de ma freebox pour voir si j'obtiens l'erreur 80, ce qui voudrait dire que la freebox n'aurait pas de soucis.

Je travaille dans l'informatique et j'ai obligatoirement besoin d'une connexion internet pour pouvoir travailler.

Si quelqu'un de free peut voir ce probleme rapidement, ca m'arrangerai vraiment.
Je posterai demain matin un message pour eliminer la piste de la
Freebox HS.

Merci pour vos futures reponses.
Cordialement.

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

Bonjour Aesilva
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour,

Message envoyé en privé.
Merci pour votre future aide.

Probleme resolu ce matin.
Box syncronisé aux alentours des 9h00.

Merci a free ou FT pour vos interventions.

Pour info, le probleme d'une ligne telephonique qui etait tombé dans notre quartier.