Problèmes généraux sur V6

bonjour à tous,

J'ai des problèmes étranges sur ma ligne. Voici l'historique de tout ça.
Ca ressemble aux problèmes qu'on peut lire dernièrement sur le forum.
Je rentre de congés lundi et j'allume la TV. Pas de problème, TV ok et internet fonctionnel. Le téléphone non mais ça a toujours été. Comme je ne sers que de mon portable, ce n'a pas d'importance. Mais au bout d'un moment, la V6 passe en étape 9 brutalement. Evidemment, l'image freeze et plantage. Et idem pour internet, plus rien sur ma tablette. Je reboot soit via l'écran de la box, soit en la débranchant/branchant ou via l'interface MAFREEBOX. Ca repart tout de suite et tout fonctionne. Ca a recommencé toute la journée mais pas de problème le soir...
Mardi, exactement la même chose et fonctionnel le soir. Mercedi pas chez moi. Jeudi soir, je tente une réinitialisation usine. Sans succés mais ça fonctionne toujours de la même manière. Hier matin, toujours pareil mais des fois la box est en étape 1. C'était peut être le cas avant mais comme je rebootais, je ne m'en étais pas aperçu. Nouveauté donc hier. Bien que ça passe en étape 9 et que je mate la tv, LA TV fonctionne toujours contrairement au net. Mais ça a fini par planter totalement au bout de quelque temps. Dans la matinée, je matais des vidéos sur youtube et la tv était allumée. D'un coup, ça recommence. Mais là, je n'ai plus accès à l'interface MAFREXBOX ça m'affiche "cette page ne peut pas s'afficher"
Je reboote la freebox, ça repart correctement, tv opérationnelle pas d'internet. J'allume mon PC branché en éthernet, pas d'internet non plus comme sur ma tablette et aussi sur MAFREEBOX. La TV fonctionne toujours. Je teste sur mon nokia, idem. La liaison PC/tablette fonctionne, j'arrive à lire des vidéos de mon pc sur ma tablette. Freewifi marche aussi, je tape ce post en étant logé dessus.
Quand je vais dans "système" via l'écran de free sur la TV, la ligne fonctionne, je vois que c'est connecté. A noter que je suis en VDSL. Et enfin, ça retombe sur "étape 9" et plus rien ne tourne. Y compris freewifi car je dois être le seul freenaute dans mon coin. Je reboote, ça remarche sauf internet jusqu'à ça replante.
Alors, quel est le problème? Egalement, est-ce que le fait d'avoir fait une réinitialisation usine fait que je n'ai plus accés à MAFREEBOX? J'ai la V6 pratiquement depuis le début et je n'ai presque jamais eu de problème depuis des années. Vu qu'on est pas mal à avoir des problèmes de ce type, je m'interroge sur un réel problème hardware sur la box ou sur ma ligne. Et apparemment, certains ont eu un changement de box sans succés.

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples et rapides, mais qui changent tout :

1– double ton débit, passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable, pas cher... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.
Pour participer au forum, connecte-toi ou crée un compte, tu seras le/la bienvenu(e) 👍

Bonjour bosscat
Je vous prie de bien vouloir nous contacter au 3244 afin d'ouvrir un ticket d'incident,afin de procéder aux vérifications qui vont nous permettre de détecter la source du prob rencontré
Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément que cela pourrait vous causer