En panne depuis le 13 septembre

Bonjour

Depuis le 13 septembre pannes intermittentes passage d'un technicien le 23/09/2014 qui détermine défaut de l'installation entre la chambre de tirage et la free.
Installation refaite aucune amélioration.
Il fallait laisser la box refroidir 3 à 4 heures pour avoir une connexion.
Depuis le 4 décembre plus rien.
Ce jour une personne devait m'appeler rien non plus.
La solution c'est d'aller chez FT sans doute.

Cordialement.

JP35

Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
- Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
- Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

💻 Mettre à jour ton équipement
Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

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Bonjour jp35
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour salmé

Message privé envoyé.

Merci

Bonjour

On me propose un rendez-vous d'un technicien sous 10 jours.
Je ne vais pas attendre encore 10 jours, pour faire trainer Free est le ROI.
Le passage du dernier technicien c'était l'installation qui n'était pas en état, tout est refait à neuf de la chambre de tirage à la FREE.
Sur je vais passer Noel sans téléphone, sans télé et sans internet, mais au moins en 2015 je vais repartir dans de meilleurs conditions.
Je préfère résilier et aller chez Orange ma décision est prise.

Bonjour jp35
le rendez vous du technicien dépend des disponibilités de ces derniers
Nous vous remercions de votre compréhension,

Bonjour

Abonnement FREE résilié.
Orange actif depuis ce midi et tout fonctionne.
Cela à été très rapide plus rapide que pour avoir un rendez-vous avec le technicien FREE.
Donc je suppose que c'est l'installation FREE ou la box qui posait problème.