Déménagement

Bonjour,

J'ai demandé le déménagement de ma freebox le 15 octobre. J ai pris rendez vous le 30 octobre pour une construction de ligne. Le technicien est passé et il me dit qu'il ne peut pas le faire car france telecom l a envoyé pour faire un raccordement et non une construction de ligne .Il faut un autre technicien.
Il me qu il va transmettre l information mais depuis je n ai aucune nouvelle.

Je souhaite prendre rendez vous rapidement pour une construction .

Cordialement

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?

Bonjour sabmok
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

J ai envoyé mes infos par mp.
Je n ai toujours pas de réponse.

Bonjour sabmok
Je vous informe que votre ligne est en cours de construction, ce retard de câblage est dû au fait que Ft est toujours en attente du retour du syndic
Je vous prie de bien vouloir patienter le temps que le câblage s'effectue

Il n y a pas de syndic .
Je l avais dit au technicien.

Bonjour,

J ai envoyé 2 fois l autorisation de mise en place de cable et je n ai toujours pas de rendez vous.
Depuis le 15 octobre j attends.

Cordialement

Bonjour sabmok
Nous vous informons que nous avons bien reçu le courrier d'autorisation le 03/12, nous venons de relancer FT par rapport à la prise de rendez vous,
Merci de bien vouloir patienter le temps que nous recevons leur retour afin de procéder au câblage de votre ligne

Merci

Bonjour,

France Télécom vient de me contacter et demande l autorisation de câblage que j ai déjà envoyé à Free.
FT veut que je reconctacte free à ce sujet.

Cordialement

Bonjour sabmok
Je vous signale que nous venons de recevoir le OK AR de FT
16/12/2014 - - Création : Commande en cours dégroupage total ndr (CMD_START)
je vous vous invite à patienter le temps que le câblage s'effectue