Freebox v5 ER80

Bonjour,

Je suis nouveau freenaute, inscription réalisée le 21/11, étape 6 ok depuis le 27/11.
Les délais pour recevoir la v5 étaient assez longs ces derniers temps. je la reçoit donc hier, tout content, je la branche, et là badaboum, Er 80.

J'appelle donc le 3244, on me dit qu'un technicien va vérifier sous 72h, ok je patiente.
Ce matin dans mon espace client, petit message m'indiquant que des vérification ont été faites, mais qu'aucune anomalie n'a été detectée..
Voilà un message qui m'inquiète un peu, j'ai donc le super reflèxe d'aller voir sur le net si d'autres personnes ont déjà rencontré le cas, et je tombe évidement sur des cas bien juteux, du genre 2 mois pour résoudre le problème.

Celà fait déjà 3 semaines que je n'ai plus le net, donc tout ça m'inquiete un peu..

Quelqu'un peut-il me dire exactement ce qu'il se passe dans ces cas là, ou au moins me rassurer un peu?

Merci d'avance,
Mathieu

Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
- Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
- Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

💻 Mettre à jour ton équipement
Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

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Bonjour luluberlu57,
je vous informe que votre ticket d'incident est en cours de traitement,
Un test de position a été commandé auprès de nos équipes afin de vérifier nos installations.
Or après vérification, il s'avère que de notre côté, celles-ci fonctionnent correctement à ce jour.
Nous vous invitons à patienter car d'autres investigations complémentaires sont en cours.