Construction de ligne suite au déménagement

Bonjour

Suite au déménagement, mon inscription reste bloqué à l'étape 4.Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom.

J'ai reçu un message du service technique Orange sur mon répondeur en disant qu'ils ont besoin le numéro d'appartement pour activer la ligne à distance.

Je vous serai reconnaissance si vous pouvez m'aider en leur donnant cette information:
Voici les infos de ma ligne : N° de ligne support ADSL : NDI16106743 et le numéro d'appartement est A644.

Sinon pouvez-vous me dire comment joindre le service technique d'orange et à quel numéro?

Merci de votre aide

Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
- Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
- Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

💻 Mettre à jour ton équipement
Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

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Bonjour Ericfree
Je vous signale que votre ligne est en cours de construction, le câblage était prévu le 27/11, mais suite au manque d'infos (le numéro d'appartement ) le rendez vous a été annulé,
je transmets l’info, et je vous tiendrai informé des actions menées sur votre dossier
Merci de bien vouloir patienter

Bonjour Salmé,

Pouvez-vous m'aider à compléter le logo FT en bas de la porte : 604?

Apparemment le service Free me demande de contacter le 3244 afin d'indiquer cette référence mais je tombe sur le serveur vocal et impossible d'avoir quelqu'un car l'abonnement est en cours de construction.

Merci d'avance de votre aide

Bonjour Ericfree
Je viens d'envoyer l'info manquante au service concerné
Merci