Déconnexion intempestive et permanente du WIFI

  • Bonjour,
    Depuis plusieurs semaines je suis impacté par des déconnexions journalières du Wifi.
    Tous les matins, je rallume mon PC portable connecté en WIFI. Et là, perte du signal systématique.
    Je suis obligé de faire un redémarrage du Server. Je précise que le Player fonctionne.
    J'allume la TV le matin sans problème.
    En journée, tant que l'ordinateur reste allumé, il n'y a pas de déconnexion.
    C'est à n'y rien comprendre, mais cela devient très désagréable. :evil:
    J 'attend que ma rue sois équipée en Fibre pour aller voir ailleurs si l'herbe est plus verte. En d'autre terme le premier opérateur qui me fera une proposition de câblage Fibre, sera le bon.
  • Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

    - Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
    Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

    - Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
    Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

    - Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
    Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

    - Des coupures TV, des erreurs dash ?
    Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

    - Pour profiter à 100 % de la fibre :
    Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

    - Pas encore de forfait mobile chez Free ?
    Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

    Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

    Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

    Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !
    Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.
  • Bonjour dygimo
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour dygimo
    Nous avons une alerte qui justement fait état de déconnexions régulières de wifi.
    Nous sommes tout a fait conscient des désagréments qui peuvent occasionner ce type d'incident, néanmoins, nous vous assurons que nos équipes restent vigilantes afin de remédier efficacement à tout dysfonctionnement, et ce, dans des délais raisonnables
    Pour l'instant, il vous est démandé de faire des reboots simples du boitier Server.
    Equipe FREE
  • bonjour,

    nouvellement abonnée à la freebox révolution, je rencontre les mêmes difficultés que certains sur la connexion wifi. première connexion impeccable et ensuite, j'ai voulu paramétrer mon réseau, depuis plus de connexion, je suis donc obligée de rester en mode paramètres d'usine pour avoir une connexion. Mon ado est dans tout ses états et franchement, je n'ai pas envie de faire milles manipulations comme je l'ai vu sur certains forums, pas les compétences techniques pour cela. merci de votre aide précieuse.
    thim
  • Bonjour THIM
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour.
    J'ai exactement le même problème avec déconnexion de la tv également.
    Quelqu'un pour m'aider?
  • Bonjour !

    J'ai exactement le même problème et cela depuis que j'ai emménagé au mois de Février.
    J'ai changé de canal, modifié le réglage du ping ... Rien n'y fait ! :x
  • Bonjour Priincess76
    Nous avons une alerte qui justement fait état de déconnexions régulières de wifi.
    Pour l'instant, il vous est démandé de faire des reboots simples du boitier Server.
    Nous vous présentons nos excuses pour les inconvénients que cet incident à pu vous causer et vous remercions de votre confiance et de votre fidélité
    Equipe FREE
  • Depuis que j'ai emménagé j'ai ce souci donc faut que je patiente ? :?
  • Bonjour Priincess76
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Même problème il y a 10 mn en plus obligé de redémarrer le serveur la tv fonctionne mais plus de wifi...ca commence a faire beaucoup pendant 6 mois j'avais une deuxième box du jour au lendemain plus rien alors que je n'avais fait aucun travaux aucun changement ça commence a me fatiguer ,je viens de résilier 2 forfaits mobiles car même pas foutue d'envoyer un mms de mon domicile en 3g alors la freebox c'est limite de me casser chez orange ,au même prix pour moins de problème sans doute
  • Bonjour,

    J'ai le même problème que tous ceux ci-dessus.
    Je ne comprend pas comment Free peut laisser traîner un dysfonctionnement pareil..
  • Tout refonctionne depuis qqs jours, sans explications sur la cause.
  • Depuis plusieurs jours je perd le signal Wifi, il faut que je redémarre la Freebox Server à chaque fois c'est pénible en revanche la télé fonctionne correctement.
    Je voudrais avant de téléphoner au Service client Free.
    Si une solution existe pour remédier à ce problème ?
    Merci pour votre réponse.
    Cordialement
  • Bonjour,
    Depuis changement de ma freebox j'ai le même problème aussi, déconnexion journalière du wifi (il n'est même plus vu ), obligé de remettre les paramètres d'usines.
    ça arrive tous les 1-2 jours.
    Idem coté réseau, impossible d'envoyer (tres regulierement ) des fichiers vers le disque dur, obligé de passer par filezilla, et encore même avec filezilla ça déconnecte très très souvent.
    Je n'ai que des problèmes depuis qu'on m'a changé l'ancienne V6 (qui etait en panne certes, mais finalement je suis obligé d'intervenir tous les jours sur la nouvelle que j'ai reçue il y a une semaine )
  • Des équipes de bras cassés depuis aout toujours le même problème .déconnexion 6 rien que pour aujourd'hui , 6 redémarrage ....Avec FREE t'as rien compris
  • Idem pour moi je suis toujours obligé de rebooter ma box et de changer de canal mais rien n'y fait le wiffi se deconnecte sans cesse et a n'importe quel momment de la journée
  • Bonjour,

    Depuis deux jours mon réseau wifi ne cesse pas de se déconnecter tout les deux secondes. Est-il normal? comment faire?

    Merci d'avance de votre aide

    Safaa
  • Même problème : déconnexions intempestives du WiFi avec une Freebox Revolution.
    En consequence, coupures ultra-fréquentes lors de l'écoute de radio internet : très gênant, voire insupportable.
    J'hésite à acheter un routeur Wifi ou simplement à quitter Free pour aller chez la concurrence (cette dernière solution est la moins chère : abonnement mensuel meilleur marché, pas d'achat de materiel supplémentaire pour palier aux deficiences de la Freebox). Qu'en pensez-vous ?
  • Bonjour
    Moi aussi des déconnexions intempestives du wifi ( et tres aléatoire) !!!!
    Ca commence a durer ce problème dont je ne suis vraiment pas le seul !!!!
    A quant des news la dessus ?
  • LE forum des Freenautes !
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    Comme le dit la chanson, Freebox Toosurtoo c'est « une commu qui arrache, et quand t'as ton câble qui lâche, alors même en pleine night, tu liras Pif et Kokalight ! »