Bloqué à l'étape 3 (Moi aussi)

Bon tout est dans le titre :p

Sinon pour résumer on m'a annoncé un délai de 5 à 10 jours le 3/11 et presque 2 semaines plus tard je suis toujours à l'étape 3 et sur d'autres forums aucun des "techniciens" de Free ne répond je tente donc ma chance ici vu que ça à l'air d'être plus réactif

Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

- Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

- Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

- Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

- Des coupures TV, des erreurs dash ?
Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

- Pour profiter à 100 % de la fibre :
Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

- Pas encore de forfait mobile chez Free ?
Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !

Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.

Bonjour Kor-Back
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour Kor-Back
Je vous informe que votre ligne est en cours de construction
20/11/2014 - ➜ Instances FT : Autres causes
ce retard de câblage peut indiquer une saturation réseau ou plus exactement qu'il n'y a pas de position pour vous raccorder sur le réseau.
Ceci n'est malheureusement pas de notre ressort et nous vous prions de nous excuser pour tout désagrément.

C'est étrange car quand j'ai fait ma demande de souscription je leur ai bien précisé que l'ancien locataire avait un ligne qui fonctionnait (il était chez SFR),

En un jour je suis passé de l'étape 3 à l'étape 5 (après 24 jours d'étape 3)

\o/

Bonjour Kor-Back
Je vous confirme que votre ligne est totalement câblée
28/11/2014 Création : Ligne dégroupée dégroupage total plp anticipé (OK) => old_tel=(04*****3) new_tel=(049*****)
Le 28/11/2014 : Dénumérotation suite au degroupage sur ND routage 04********* => 04********6
Votre modem est en cours d'envoi, nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que l'envoi soit déclenché