Problème passage VDSL2

Bon,... Mon message d'hier n'apparaît pas sur le forum... Donc reprenons!
Re-bonjour,
Le DSLAM auquel je suis raccordé (SULP1, dans le Tarn) a migré en VDSL2 (carte Free dégroupage, et test DégroupTest), très probablement le 2 Novembre, puisque ce jour là, sur les courbes xDSL de FreeBox OS, je constate un saut des débits (19,4 à 24,8 en réception et 1,17 à 2,27 en réception). Super, me dis-je,...
Mais, patatras, quelques jours plus tard (le 12 Novembre), toujours sur les mêmes courbes, les débits reviennent à leurs niveaux précédents, et depuis, la Freebox ne se connecte plus qu'en ADSL2+. Ma ligne fait 864m, donc le VDSL2 devrait fonctionner.
Par ailleurs sur l'interface mon compte, l'affaiblissement apparaît à 12 DB alors que sur Freebox OS, il semble être de 21 DB (en réception, mais effectivement 11,7 en émission).

Quelqu'un a-t-il des explications?

Merci

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour markenri
Je vous invite à contacter le 3244 afin qu'ils puissent vérifier à travers l'ouverture d'un ticket d'incident
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément, mais nous souhaitons préciser que nous préférions tout tester en profondeur avant de vous annoncer quoi que ce soit
Merci