activation fibre optique après réception jarretière ?

Bonjour,

Sur sollicitation de Free, j'ai bénéficié d'un raccordement à la fibre optique il y a une semaine. Ce matin j'ai reçu le cable permettant de relier le boitier fibre à la freebox. Sauf qu'il ne se passe rien quand c'est connecté.
Il semblerait qu'il n'y ait pas de signal. Quand j'ai été sur la section "Fibre" sur le Freebox server, le signal était "absent".
Y a t il une étape ensuite avant d'avoir la fibre ?

Merci d'avance

GD

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Bonjour gino_pizza
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci