Toujours pas d'ADSL depuis le 25 août 2014 j'attends

Bonjour les gens.

depuis le 25 août 2014 j'attends le raccordement de ma ligne.

Bloqué étape 4 sur mon compte "en cours de raccordement"

Inscription en aout 2014 et validé France telecom le lendemain.
freebox reçu quelques jours après.
et depuis ...rien.
J'ai appellé free service client 2 fois et cela n'a servi à rien...

Tout est normal... Il faut attendre...

Il y a quelques temps,j'appelle le 3244 et un petit gars super sympa de chez free me dit : le mieux pour vous c'est de nous la renvoyer.

incroyable.
Impossible de savoir ce qu'il se passe réellement sauf à porter plainte.

Affaire en cours ...

Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
- Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
- Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

💻 Mettre à jour ton équipement
Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

Pour participer au forum, connecte-toi ou crée un compte, tu seras le/la bienvenu(e) 👍

... Et " Salmé"'( hôtliner free ) de ce site et a qui j'ai envoyé un message en MP avec mes coordonnées (comme il me le demandait) ne m'a toujours pas contacter pour me renseigner sur le problème.

A quoi ça sert de demande des informations aux gens si c'est pour ne plus rien faire aprés ?
Donner l'illusion que l'on s'occupe de leurs problèmes ?

Laurentdusud

Bonjour les gens

Ça y est "salmé" m'a enfin répondu en MP (peut être suite à mon post précédent : )
Voici la réponse de salmé ( hotliner free )

"Bonjour M.Curabec
Je vous informe que votre ligne est en cours de construction, je viens de relancer le service concerné, je vous tiendrai informé des actions menées sur votre dossier
Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément"

Voilà...
Incroyable,non ?

J'insiste sur l'aspect ridicule du message que je reçois aujourdhui :
" je vous informe que ..."
( comme si je n'étais pas au courant. J'attends depuis août 2014 la connexion et
donc je commence a être au courant.)

Certainement un copier coller celui là

" Veuillez nous excuser "
...heu, avec 2 mois de retard,ce n'est plus des excuses que j'attends mais une EXPLICATION
Et/ou un dédommagement.

Affaire à suivre...

Bonjour Laurentdusud
Je vous informe que l'état administratif de l'abonnement ne permet pas de bénéficier des services.
je vous invite à contacter le 3244
Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément que cela pourrait vous causer.