migration adsl vers fibre optique

  • Bonjour

    je désespère d'arriver a parler avec quelqu'un sur la hotline de free 3244... pour demander une migration vers la fibre. mon immeuble est fibré depuis 1an et demi et orange va bientôt réussir à me compter parmi ses nouveaux clients si il n'existe aucune interface cote free pour faire la demande de migration.

    Quelqu'un d'entre vous a-t-il réussi à se faire migrer? Comment faut-il faire? Si par le 3244, par quelle option?

    Merci

    Pm
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • personne ne répond?
  • Bonjour,
    Après que mon immeuble a été fibré à l'été 2011 par ORANGE, j'ai aussi galéré pour trouver le "bon service chez free" !
    Mais voilà ma demande initiale a été faite le 15 oct 2012 soit un peu plus de 1 an après les travaux d'orange. Ne voyant rien venir de free, j'ai recontacté le service qui m'avait répondu que
    free était en attente de négo avec Orange. relance le 30 nov 2012 et puis... rien.
    Le 20 mars 2013 j'ai piqué un coup gueule auprès du même service me disant que la fribre ne serait pas pris en charge par leur service...
    Comme vous je désespère d'avoir un bon débit et je crois que je vais changer d'opérateur.
    Pour info :
    service fibre optique de free
    16 rue de la ville l'évêque
    75008 Paris
    0805921922
    Bon courage
  • Bonjour pmpm
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • dark92 a écrit :Bonjour,
    Après que mon immeuble a été fibré à l'été 2011 par ORANGE, j'ai aussi galéré pour trouver le "bon service chez free" !
    Mais voilà ma demande initiale a été faite le 15 oct 2012 soit un peu plus de 1 an après les travaux d'orange. Ne voyant rien venir de free, j'ai recontacté le service qui m'avait répondu que
    free était en attente de négo avec Orange. relance le 30 nov 2012 et puis... rien.
    Le 20 mars 2013 j'ai piqué un coup gueule auprès du même service me disant que la fribre ne serait pas pris en charge par leur service...
    Comme vous je désespère d'avoir un bon débit et je crois que je vais changer d'opérateur.
    Pour info :
    service fibre optique de free
    16 rue de la ville l'évêque
    75008 Paris
    0805921922
    Bon courage
    a ce rythme, je vais effectivement changer d'operateur. Merci pour les infos.

    pmpm
  • dernière réponse... ma ligne n'est pas éligible.. un an et demi après qu'Orange ait fibré notre immeuble et amené la fibre à mon étage... resultat, Orange s'apprête a avoir un nouveau client...