passage adsl vers fibre optique

Bonjour,

Merci de m'indiquer comment demander le passage de l'adsl sur la fibre dans mon interface. J'ai cherché mais rien trouvé.

Cordialement

Hello ! Vérifie déjà si tout est OK pour toi sur les points suivants :

• Couverture Wi-Fi faible : Si le signal peine à traverser les murs, ajoute ce répéteur Wi-Fi 7 (il est puissant celui-là) pour conserver le haut débit partout, c'est tout bête mais terriblement efficace !

• Erreur Dash ou freezes sur FreeTV : 90% des bugs TV en Wi-Fi se résolvent avec un câble RJ45 plat Cat 7 (ce câble plat est discret sous les portes). Si tu ne veux pas faire passer de câble ce kit CPL Gigabit est super efficace : on branche, on connecte les câbles RJ45 (fournis !) et ça fonctionne immédiatement entre la TV et la box. C'est du vrai Plug&Play...

• Dépasse les 2Gbit/s : Là encore, c'est tout simple, utilise un simple adaptateur USB 2,5G (USB-C / USB-A) (ou un combo switch 2.5G + câble SFP+ sur Delta). Ton débit sera au minimum doublé, car les prises réseau des ordis sont très souvent limitée à 1G)

• Booste ton stockage : Ajoute directement dans ta Ultra un SSD NVMe, il se clipse très facilement sous la box. Si tu as la Delta, ajoute des disques 2.5" 7mm (jusqu'à 4 !) ou de la RAM (16 Go) pour les VM.

• Renouvelle ton ordi : Si tu cherches un ordinateur équipé pour accueillir les débits de la fibre, choisis-en un avec des ports Ethernet rapides (2.5G ou 10G !) : exemple le Beelink (2.5G et 10G natif). J'adore les mini-PC ils sont compacts et performants 😍

Pour info, j'ai mis en place avec Kokalight un guide complet pour avoir du 10Gb/s chez toi : Créer son réseau 10G chez soi.

Bonjour salmé

le 04/09/2014 vous m'écriviez que le technicien devait prendre rendez-vous avec moi pour la pose du PTO.
Hors à ce jour, je n'ai toujours aucune nouvelle....
Si vous passer par ici et si avez le temps, merci de me dire si je dois faire quelque chose ( appel tel ou dans mon espace abonné ) pour provoquer ce rendez-vous.

Merci d'avance.

Bonjour Salmé,
J''ai été contacté par Free pour me dire que je pouvais maintenant passer sur fibre optique car mon immeuble est raccordé. Petite précision, mon immeuble était raccordé via SFR. J'ai donné mon accord pour passer en fibre avec Free et le dernier message du service client de Free était qu'il m'envoyait la jarretière. Depuis plus aucune nouvelle!!!!
Je peux vous donner mon no de tel en MP

10 jours que salmé ne s'est pas reconnecté sur ce forum....il doit être en congés....

Kap13 a écrit :10 jours que salmé ne s'est pas reconnecté sur ce forum....il doit être en congés....

Et personne ne répond chez Free pendant son absence.....

....non....sinon tu peut essayer le 3244==> 20 mn d'attente pour t'entendre dire de patienter.

je voudrais migré en fibre optique immeuble raccorder orange fibre

Bonjour

Même réponse qu'ici

viewtopic.php?f=3&t=8439&p=68408#p68408

.

Woin59 a écrit :Bonjour salmé

le 04/09/2014 vous m'écriviez que le technicien devait prendre rendez-vous avec moi pour la pose du PTO.
Hors à ce jour, je n'ai toujours aucune nouvelle....
Si vous passer par ici et si avez le temps, merci de me dire si je dois faire quelque chose ( appel tel ou dans mon espace abonné ) pour provoquer ce rendez-vous.

Merci d'avance.

Bonjour salmé

Le rendez-vous pour la pose du PTO est fixé au 09/10/2014.
Ca avance.....
Je vous tiens au courant.....

09/10/2014 :
PTO dans mon appartement posé.
Technicien super agréable et compétent. ..Travail très soigné...
Félicitations.
J'attends la livraison de la jarretière optique.
Je vous tiens informé....
A+

Bonjour Salmé,
je suis client chez free depuis 2004, je suis sur paris, mon immeuble est eligible à la fibre optique, j'ai testé ma ligne téléphonique qui est également reconnue.... Comment puis je faire pour migrer mon abonnement vers l'offre fibre ? merci d'avance pour votre aide.

Bonjour,

mon immeuble est fibré mais, quand j'essaie de faire le test d'éligibilité, on me propose certains noms des voisins... j'avais fait la demande pour avoir la fibre dans l'immeuble et j'avais un message m'indiquant que la demande était en cours mais plus de nouvelles depuis.

Est-ce que quelqu'un a rencontré ce même problème? Je suis chez Free depuis des années mais j'avoue qu'après avoir lu des articles comme celui-ci http://www.generation-nt.com/indice-vit ... 07381.html je commence à me poser des questions...

Bonjour marguerit_brazil
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

bonjour
mon immeuble etant cablé fibre orange ,une ofre m a ete faite je souhaiterai pouvoir acceder au service fibre free
merci

Bonjour shaolin
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

chris75019 a écrit :Bonjour Salmé,
J''ai été contacté par Free pour me dire que je pouvais maintenant passer sur fibre optique car mon immeuble est raccordé. Petite précision, mon immeuble était raccordé via SFR. J'ai donné mon accord pour passer en fibre avec Free et le dernier message du service client de Free était qu'il m'envoyait la jarretière. Depuis plus aucune nouvelle!!!!
Je peux vous donner mon no de tel en MP

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Bonjour Salmé,

Si je vous donne mes infos en MP, pouvez vous m'aider à me faire comprendre chez Free?
Précision complémentaire, lorsque je fais comme si j'étais un nouveau client Free en mettant mon adresse en inscription, il me dis bien que je suis éligible à la Fibre Free!!!

salmé a écrit :Bonjour shaolin
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

voila c fait mp

Bonjour,
Je suis abonné freebox adsl avec dégroupage total, avec une freebox révolution.
Depuis un peu plus de six mois notre immeuble a été raccordé à la fibre par orange.

Je souhaiterai migrer à la fibre, comment en faire la demande chez FREE?

Par avance merci.

Bonjour TonyR6
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour Salmé,
J'ai une freebox crystal en adsl, mais je n'ai qu'un débit de 3mb/s. Est-il possible de passer en fibre ? J'ai fait des tests d'éligibilité, pouvez-vous me confirmer qu'il m'est possible de migrer. Et si oui, quelle-est la démarche à suivre ?