player qui ne s'allume plus!

je viens vers vous; moi sa le fait depuis un mois; a peu pres tout les 8 jours; plus rien niveau player; et hier je crois qu il a decider de dire stop definitivement.
le sav m as aussitot proposè un echange sous 48h; mais je crois que c est leurs reponse type car je n ai depuis hier aucun mail ni suivi de commande de mon echange...

je vais pas tortiller du cul; ca va etre changement de FAI.

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

Bonsoir tout le monde
Eh ben j'ai testé de chauffer le Player avec un sèche cheveux pendant quelques minutes et c'est DINGUE CA MARCHE le chauffer partout par derrière dans les petits trous d’aération. Waooouuuu et ben j'ai Free mais j'ai pas tout compris.

Beaucoup de personnes experiment les problèmes mais à ce jour aucune vraie solution, les remèdes de grand'mère avec sèche cheveu ne peuvent pas durer, il faut créer un collectif et deposer une plainte au tribunal, pour non fourniture du service escompté!

Bonjour,

j'ai moi aussi une freeplayer qui est inutilisable depuis plus d'un an.
Je viens de regarder son adresse MAC: elle commence par 00D et non pas 140 comme souvent constaté.
J'en déduit donc qu'il y a soit plusieurs séries de freeplayer ayant un problème matériel soit que c'est peut être un problème logiciel aussi.
Le 3244 est bien sûr injoignable et suivant vos différents retours il ne faut pas en attendre grand chose.

Y a-t-il une change de se débarrasser de ce souci autre que de résilier le contrat chez free ?

Cdlt
zxzx

Bonjour à tous,
depuis une semaine, notre player s'éteint complètement lorsqu'il est en veille, une à deux fois par jour. Pas le choix que de chauffer à l'aide du sèche-cheveux.
Ce dysfonctionnement n'est vraiment pas normal. Est-ce une mise à jour qui ne passe pas ?

Nous pensons sérieusement à changer de fournisseur ...

Bon dimanche.

Je viens de rejoindre le club des victimes de cette curieuse panne. A lire le forum on a le choix entre un remplacement dure une plombe ou une méthode pifométrique qui tient juste le temps que Free découvre un hypothétique fonctionnement et annule le remplacement. Pour info, après être resté débranché 2 heures pour faire des travaux au salon, le Player ne s'allume plus du tout. Le serveur vocal de la hotline m'envoie bouler dès que je précise qu'il s'agit du Player. Dites-moi, le coup du sèche cheveux marche-t-il vraiment?