Etape 4 depuis plus d'un mois ! (DHCP FREEBOX V6)

  • Bonjour / Bonsoir,

    Voila je pose ici mon soucis en espérant qu'un technicien compétent puisse régler mon soucis.

    Ma Freebox (V6 révolution), est bloqué sur l’étape 4 (Erreur DHCP) depuis plus d'un mois.

    J'ai remonté l'info et un ticket incident a été effectué par free :
    14/08/2014 Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique.
    14/08/2014 Une demande de vérification de nos équipements a été lancée.
    19/08/2014 Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution.
    12/09/2014 Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.
    12/09/2014 Le ticket ouvert auprès de l'assistance technique le 14/08/2014 a été fermé.
    Mais le soucis est toujours d'actualité (avec le blocage de la Freebox sur l’étape 4)

    J'espère que le soucis puisse être réglé au plus vite.

    Cordialement

    Merci

    @Bientôt

    PS => Si un technicien veut des infos sur ma ligne téléphonique ou autre, je peux lui donner en MP.
  • Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

    🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
    - Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
    - Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

    💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
    - Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
    - Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

    💻 Mettre à jour ton équipement
    Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

    ⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

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