Bloqué à l'étape 3....

Bonjour, j'ai souscrit un abonnement à free optique pour la freebox révolution et cela va faire 15 jours que je suis bloqué à l'étape 3 et je trouve que ça commence à faire long... J'ai vu pas mal de topics à ce sujets donc je souhaiterai connaitre l'état d'avancement du raccordement de ma ligne car je ne compte pas attendre 2 mois avant de prendre contact avec vous.. de plus je travail dans l'informatique et disposer d'une connexion internet est comment dire, indispensable. Merci par avance
PS: le bâtiment est bien câblé et équipé en fibre et je dispose également du boitier dans mon logement

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 : connexion filaire rapide et stable, fini les galères de Wi-Fi. Avec une Freebox Pop ou Ultra, ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux. Et quand tu changeras d'ordi, prends-en un comme ce Ryzen 7 😍, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme ce Crucial 2To : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local, idéal pour transférer photos, vidéos...).

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Bonjour qui peux m aider j ai demenager dans une maison qui avait deja une ligne telephonique j ai fait le necessaire chez Free pour signaler la date et ainsi que l ancien numero de telephone du proprietaire et depuis 1 semaine maintenant ma box est bloquer a l etape 3

Toujours pas de réponse, ni d'avancement au niveau des étapes d'ouverture de ligne... Je crois bien que je vais finir par changer d'opérateur parce que là...

Bonjour,

Quel est ton NRO de rattachement? Si tu ne le sais pas, la prochaine fois que tu contactes le 3244, pense à leur demander et indique le sur ce topic.

7 octobre, cela fais plus d'un moi que je suis bloqué à l'étape 3 et tjr pas de nouvelles, merci free