Bloqué étape 4 mais freebox reçus depuis 4 jours

  • Bonjour,

    Ayant déménagé j'ai souscrit à un abonnement free avec la free box révolution que j'ai reçu il y à 4 jours pourtant je n'est toujours pas de connexion internet. Je suis bloqué à l'étape 2 sur la free box server et à l'étape 4 sur le suivi de commande ( en cours de raccordement de votre ligne par ft ).
    Je voudrais savoir si quelqu'un pourrait m'aider car j'aurai du recevoir ma box après le raccordement fait, donc je me demande si il n'y à pas un problème du côté de ft ou free ?

    Merci d'avance à ceux qui prendront le temps de lire mon message et ainsi qu'à ceux qui pourront m'aider. Cordialement Bratva
  • Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

    🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
    - Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
    - Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

    💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
    - Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
    - Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

    💻 Mettre à jour ton équipement
    Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

    ⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

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  • Bonjour,
    Je voudrais savoir si quelqu'un pourrait m'aider car j'aurai du recevoir ma box après le raccordement fait, donc je me demande si il n'y à pas un problème du côté de ft ou free ?
    Tout comme vous pouvez aussi la recevoir avant l'activation de la ligne.
    En plus s'il s'agit d'un déménagement, vous avez certainement garder l'ancienne Freebox non ?
    Je suis bloqué à l'étape 2 sur la free box server et à l'étape 4 sur le suivi de commande ( en cours de raccordement de votre ligne par ft ).
    C'est une étape qui dépend très souvent de la réaction de l'opérateur historique.
    j'espère pour vous que la ligne est maintenant opérationnelle et que vous profitiez aisément de vos services Freebox ;) .