Débit faible, plus de TV, mais synchro OK

Bonjour, il m'arrive un problème bizarre depuis lundi soir (soirée avec beaucoup de pluie et de vent... mais pas de foudre...)

Alors les problèmes sont :

- plus de TV : image freeze dès le début et son saccadé :

* testé sur mes 2 décodeurs : idem
* testé en mettant chaines bas débit : idem

- internet lent :

* temps de réponse ++
* test de débit qui tourne autour de 1.5mb/s alors la ligne synchro vers 13

- téléphonie dégradé

* comme quand on capte mal avec un mobile

Tous les tests ont été fais (reboot, hard reboot....), le problème est apparue d'un coup...

Pour info, depuis quelques temps, la Freebox (modem) montre des signes de faiblesse, genre l'afficheur s'éteint, ou la luminosité fait le YoYo ou affiche n'importe quoi...

J'ai également ouvert une demande chez Free, mais je galère vraiment à expliquer cela au support (Casablanca bonjour Sad ). Du coup je me retrouve sans TV alors que le support me dit "monsieur, c'est dégradé mais ça fonctionne.."

Perso je penche plutôt pour un problème sur le modem... Quelqu'un pourrait m'aider ?

Merci

Rémy

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.