Bloqué à l'étape 3...

Bonjour,

J'ai fait une demande de raccordement via l'offre vente privée le 27 Août.
À ce jour mon inscription est bloqué à l'étape 3 "inscription validée par FT" depuis presque 10 jours.

Il y a eu le lendemain de l'inscription un rejet de l'inscription pour un problème de titularité de ligne. Il se trouve que SFR avait construit ma ligne par dessus la ligne FT de l'ancien locataire, qui a quitté le logement depuis 3 ans...
Ce problème à été réglé si je me fie au conseiller free qui m à contacté le jeudi 28 août.

Depuis le mercredi 3 septembre ma connections SFR ne fonctionne plus mais je reste toujours bloqué à l'étape 4.

Pouvez vous m'en dire plus ?

Merci.

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

moi même chose je suis bloqué a l’étape 4