Probleme migration vers fibre à Montreuil

Bonjour,

Je possède un abonnement Freebox avec une Freebox V5 depuis déjà de nombreuses années (2006 si mes souvenirs sont bons...). J'ai déménagé à Montreuil (93100) en 2011 en faisant suivre mon abonnement depuis Paris. Tout marchait parfaitement mais depuis quelques mois, la vitesse de connexion s'est considérablement ralentie!
J'ai cherché à savoir s'il était possible de migrer vers la fibre étant donné qu'il me semble que Montreuil est déjà câblé. Mais quand je fait le test d'éligibilité, je n'obtient aucune réponse satisfaisante :
- si je rentre mon n° de tel free (0954946071), il me dit que le n° n'est pas valable
- si je rentre mon n° de tel normal (01 48 59 53 18), il me dit que je ne suis abonné à rien et me propose de m'abonner à Freebox total...

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider? J'aimerai savoir si je suis éligible à la fibre et si oui que dois-je faire pour y passer?
Je précise que je suis propriétaire d'une maison à Montreuil donc pas de problème de copropriété.

Merci de votre aide,
Nicolas

Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
- Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
- Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

💻 Mettre à jour ton équipement
Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

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Bonjour niko nezna
Nous vous informons que votre ligne n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
Nous vous invitons à patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
Merci