Etape 4 "Votre ligne est en cours de raccordement par FT

  • Bonjour,

    J'ai voulu demenager ma ligne free mais je suis bloqué sur l'etape 2 depuis le 4 aout 2014, quelqu'un peut il m'aider SVP?
    Sur le suivi d'abonnement j'en suis a l'etape 4 "Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom". Quelqu'un sait il combien de temps ca peut prendre?

    D'avance merci

    Adriano
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • Bonjour adriano
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour,

    Je suis un peu dans le même cas (c'est pour ça j’évite de faire un autre topic), bloqué à l’étape 4, par contre j'ai reçu la Freebox, j'ai peur que ça reste bloqué longtemps car je n'ai plus internet ni fix ni télé.
    quelqu'un peut me dire combien de Temp ça va prendre le raccordement de FT?

    merci
  • Bonjour ferukt
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    Merci
    Equipe FREE
  • j'ai le meme souci, que faire? car j'aimerais lancer la résiliation de mon acien opérateur
  • Bonjour orely69
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    Equipe FREE
  • Idem ici, j'aimerais connaître les délais. Dois-je vous envoyer un MP?
  • Bonjour frostwolf
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    Merci
    Equipe FREE
  • Avez-vous bien reçu mon MP?
  • Bonjour Bloqué étape 4 chez free... suite à un déménagement...le service commercial m'avait assuré qu'en 3 jours ce serait effectif... besoin pour travailler...
    J'ai déja ma box que je conserve donc pas en attente de réception de matériel...
  • Bonjour Fine
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    Equipe FREE
  • Bonjour,

    Je suis un peu dans le même cas , suis je bloqué à l’étape 4, par contre j'ai reçu la Freebox.
    Combien de temps va mettre l'installation ? Car j'aimerais lancer la résiliation de mon ancien opérateur.

    Blackrn