serveur Freebox bloqué étape 2

Bonjour, j'ai le même soucis que plusieurs personnes, ma box est bloquée à l'étape 2 depuis plusieurs jours, plus de téléphone, d'internet ou de télé.
J'ai fait toutes les manips conseillées puis appelé la hotline et un ticket d'incident a été ouvert le 12/08.
A partir de ce soir je ne serai plus au boulot, donc plus d’accès à internet pour suivre l'évolution de la procédure ni consulter mes mails, il ne me reste plus qu' à trouver un spot free wifi près de chez moi, un peu comme un sourcier cherche de l'eau avec sa baguette

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Si une bonne âme peut faire en sorte que ça ne dure pas un mois, merci d'avance!

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?

Bonjour zolione
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

ma ligne est en observation ... En sauriez vous plus Salme ? D avance merci

Retour à la normale depuis hier ! merci