Freebox revolution - deconnexion frequente

Bonjour
Chez moi, J'ai depuis 8 ans une freebox v5 pour raison pro.
J'avais une box sfr pendant 4 ans a titre perso. Je l'ai resilie il y a 3 ans et pris il y a un an une freebox revolution.
Je n'ai aucune deconnexion sur ma freebox v5 et suis deconneçte de maniere irreguliere mais tres frequente sur la freebox revolution. Pourtant c'est a la meme adresse...
Je suis plutot pro free mais laj'e, suis rendu a regarder les offre orange et bouygues...
La freebox reboote et se met en etape 3 puis 2 et reste sur etape 2.
La plupart du temps je l'arrete electriquement et ca repart mais c'est penible lorsque l'on est en ligne ou que l'on regarde du replay.
Merci de votre aide

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?

Bonjour Cedric37400
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Je viens de vous envoyer un MP
Merci

Bonjour
Avez vous pu regarder salmé?
Vous remerciant

Bonjour Cedric37400
Je vous propose de nous contacter notre assistance technique au 3244 afin de vous assister tester la ligne
Nous vous présentons nos excuses pour tout ennui que cela peut avoir causé.

Bonjour
l'incident a bien ete ouvert et a priori un controle doit etre realise sous 7 jours mais c'est long 7 jours...
Serons nous indemnises?

Le test de position a semble t il rien remonte.
Je suis sur que si je rebote ca va repartir et d'ici 1 jour ou 2 ca va revenir...
C'est vraiment penible... J'ai l'impression d'etre igonre...

Bonjour
Ce matin etonnement...
Alors qu'un rdv a ete planifie pour 11h avec un tech, je recois un mail disant que conformement a nos echanges le rdv etait annule... Sauf que je n'ai eu personne au telephone...
Salme, pouvez vous regarder?

C'est enervant...

Bonjour Cedric37400
Je vous prie de bien vouloir me communiquer votre identifiant hotline pour accéder a votre dossier
Merci

Bonjour
Je viens de vous les transmettre.
Merci par avance