Freebox player - Plus de chaine TV y compris en ethernet

Bonjour,

Je dispose d'une freebox revolution depuis 1 an et demi et j'ai toujours utilisé les freeplugs pour raccorder le freebox player et le freebox server.
Depuis hier soir, plus aucune chaine ne s'affiche, le freebox player marche en revanche parfaitement : enregistrements, affichage du programme en cours sur la chaine et même de la bannière de pub VOD sur chaque chaine.

J'ai tenté les redémarrages et les resynchro freebox sans succès.
J'ai aussi tenté les démarrage du freebox player avec le bouton arrière enfoncé sans résultat.
Je me suis résolu à raccorder directement le player et le server via ethernet mais toujours pas de chaines...

Est-ce que l'un d'entre vous a déjà rencontré ce problème ?

Merci,
Aurélien

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour pompote
Je vous propose mon aide,
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accédera votre dossier , à savoir : ton nom et ton prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément, mais nous souhaitons préciser que nous préférions tout tester en profondeur avant de vous annoncer quoi que ce soit
Merci

J'ai le même problème. Aucune chaine, alors que tout marchait bien avant, et j'ai tout vérifié

Bonjour michelsol
Je vous propose mon aide,
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accédera votre dossier , à savoir : ton nom et ton prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Bonne journée

Bonjour,

J'ai une Freebox Revolution en Fibre Optique.
Depuis quelques jours, les chaînes TV ne s'affichent plus et les videos du menu mes videos ne se lisent plus.
Le menu principal fontionne, en sélectionnant Freebox TV, le menu des chaîne s'affiche difficilement mais l'écran reste noir avec le mot Freebox TV en blanc. Au bout de quelques secondes, la mosaïque s'affiche avec dans chaque cases les logo des chaînes avec le message Erreur Video.
Pour les Videos, quelque soit le format de fichier mp4, avi, mkv, la video se bloque avec à côté du logo lecture, un logo de chargement (cercle qui tourne).

J'ai rebooté plusieurs fois le Player et Server et rebooté les Freeplugs.

Quelqu'un a-t-il des solutions?

Merci d'avance