freebox réolution bloquée sur étape 2

Bonjour,
Ma freebox révolution bloque sur l'étape 2 depuis 3 jours.
Un ticket a été ouvert. Un controle de la ligne a été fait auprès de france télécom
afin de voir si la ligne n'avait pas été déconnecté. Apparement aucun soucis de ce coté là.
Aujourd'hui je ne vois aucun avancement du probleme.
Un technicien doit il passer ?
Merci de me donner la démarche à suivre.
cordialement
dave

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour davange
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

J'ai le même problème depuis 3 jour ma voisine qui a free aussi bloquer plus d'Internet!!
J'ai appeller free ils Me disent n'importe quoi au tél.
Rien n'avance toujours pareil

Bonjour gaelle64
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci