Free Optique - Bloqué étape 3 depuis 2 mois !!

Bonsoir,

Je viens d'emménager dans un nouvel appartement et j'ai fait il y a deux l'ouverture d'une ligne free avec fibre. (abonnement freebox révolution)

Le technicien est passé, a installé le boitier, jusque la pas de souci.
Ensuite je suis passé à l'étape 3...

Depuis plus rien. J'ai déjà appelé régulièrement le SAV téléphonique qui m'ont bien acceuilli et m'ont expliqué que chaque semaine si ça n'a pas avancé je devais les recontacter....bref super mais j'ai pas trop envie de passer mes week-end a demander l'avancement un peu comme un harceleur, surtout pour qu'on me dise "c'est en cours" à chaque fois.

Voila pourquoi je passe par un forum désormais.
Je voudrais bien savoir ou en est précisément l'avancement de l'installation de ma ligne. De plus, je pense bien évidemment ne pas être le seul dans ce cas, mais je suis étudiant et l'outil informatique ainsi qu'internet sont désormais vitaux pour les études et exploser le data du téléphone n'est pas non plus génial, surtout quand on capte pas très bien le réseau.

Pourriez donc me renseigner plus précisément sur l'état de ma ligne ainsi que donner un petit coup d'accélérateur au processus s'il vous plait ?

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour Link09
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour Link09
Votre inscription validée par FreeOptic, la ligne est en cours de raccordement au serveur optique
Nous sommes tout a fait conscient des désagréments qui peuvent occasionner ce retard, néanmoins, nous vous assurons que nos équipes restent vigilantes afin finaliser le câblage, et ce, dans des délais raisonnables
Merci de bien votre compréhension