Inscription Fibre Optique - Bloqué etape 3 depuis 2 semaines

Bonjour,
Comme l'indique le titre, je suis bloqué à l'étape 3 depuis deux semaines maintenant.
Il y a deux semaines, un technicien est passé chez moi me mettre le boitier PTO, qui a tres bien fait son travail, mais depuis mon dossier n'avance plus.
J'ai contacté plusieurs fois vos services 3244 et ils me signalent qu'il faut que j'attende sans me donner précisément l'avancement de mon dossier ou savoir où sa bloque.
J'avais déjà envoyé ma lettre de résilisation il y a peu à numericable, il me reste environ une semaine avant que ça ne coupe et j'aimerai donc avoir internet avant que cela n'arrive

Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
- Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
- Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

💻 Mettre à jour ton équipement
Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

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Bonjour Kazaflo44
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Je viens de vous envoyer les informations par MP.

Bonjour Salmé,
Pouvez vous m'indiquer l’avancée de mon dossier ?
Merci.

Bonjour Kazaflo44
Votre inscription validée par FreeOptic, la ligne est en cours de raccordement au serveur optique
Nous sommes tout a fait conscient des désagréments qui peuvent occasionner ce retard, néanmoins, nous vous assurons que nos équipes restent vigilantes afin finaliser le câblage, et ce, dans des délais raisonnables
Merci de bien votre compréhension