Étape 2

Bonjour free autres/techniciens

Ma freebox server reste en effet bloquee sur étape 2
J ai déjà ouvert un ticket mais j ai peur que cela prenne du temps, que je ne peut pas me permettre de perdre.
Le truc c est que je ne utilisé pas les free plus, je suis directement en éthérées.
Donc on éliminé les causes à base de Pablo de multiples.
Ma freebox est aussi brancher seule et directement sur la prise téléphone.
Je n ai toucher à rien et il ne y a pas eu d'orages dans Carcassonne et alentours.
Si quelqu'un un aurais des idées pour régler ça, je M y connais pas trop mal en installation électrique, je peut bidouiller la prise téléphone si besoin
Merci d avance

Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
- Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
- Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

💻 Mettre à jour ton équipement
Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

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Bonjour Sithiss
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accédera votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Fait, je pourrais espérer un avis technique rapide ?

Penser vous que procéder à un hard reboot .(redémarrage d usine) puisse aider ?

Bonjour Sithiss
Nous vous signalons qu'une demande de test de position a été effectuée ; nous sommes actuellement en attente des résultats.
Cette intervention est prévue dans les 7 jours ouvrés. Si toutefois passé ce délai vous ne constatez aucune amélioration, nous vous invitons à patienter car d'autres investigations complémentaires sont en cours.
Le hard reboot ne changera rien, il s'agit d'une anomalie sur la ligne
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés