Étape 2

Bonjour free autres/techniciens

Ma freebox server reste en effet bloquee sur étape 2
J ai déjà ouvert un ticket mais j ai peur que cela prenne du temps, que je ne peut pas me permettre de perdre.
Le truc c est que je ne utilisé pas les free plus, je suis directement en éthérées.
Donc on éliminé les causes à base de Pablo de multiples.
Ma freebox est aussi brancher seule et directement sur la prise téléphone.
Je n ai toucher à rien et il ne y a pas eu d'orages dans Carcassonne et alentours.
Si quelqu'un un aurais des idées pour régler ça, je M y connais pas trop mal en installation électrique, je peut bidouiller la prise téléphone si besoin
Merci d avance

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour Sithiss
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accédera votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Fait, je pourrais espérer un avis technique rapide ?

Penser vous que procéder à un hard reboot .(redémarrage d usine) puisse aider ?

Bonjour Sithiss
Nous vous signalons qu'une demande de test de position a été effectuée ; nous sommes actuellement en attente des résultats.
Cette intervention est prévue dans les 7 jours ouvrés. Si toutefois passé ce délai vous ne constatez aucune amélioration, nous vous invitons à patienter car d'autres investigations complémentaires sont en cours.
Le hard reboot ne changera rien, il s'agit d'une anomalie sur la ligne
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés